Bagaimana cara saya mengatur dan bekerja dengan kebijakan pembatalan?

Diperbaharui 4 bulan yang lalu

Dengan mengatur kebijakan pembatalan, Anda dapat memberi tahu tamu apa yang akan terjadi jika mereka membatalkan atau mengubah pemesanan, dan melindungi diri dari potensi kehilangan pendapatan. Ada dua hal sederhana yang dapat Anda lakukan untuk menangani pembatalan dengan cara yang sesuai dengan bisnis Anda:

Tambah atau ubah kebijakan pembatalan

  1. Klik tab ‘Properti’ di ekstranet dan pilih Kebijakan.

  2. Klik tombol ’Edit’ dari kebijakan yang ingin Anda sesuaikan.

  3. Sesuaikan pengaturan kebijakan:

    a. Anda bisa menentukan jika ada periode di mana pembatalan gratis memungkinkan, juga menentukan jangka waktu pembatalan gratis yang diizinkan sebelum tamu tiba. b. Anda juga bisa menentukan berapa biaya yang akan dikenakan ke tamu jika mereka melakukan pembatalan atau no-show.
  4. Jangan lupa untuk mengeklik ‘Simpan’ jika sudah selesai. Pengaturan ini akan diterapkan ke semua pemesanan mendatang.

Tambah atau ubah kebijakan pembatalan untuk harga tertentu

Setelah membuat kebijakan baru, Anda harus menghubungkannya ke sebuah harga supaya dapat diaktifkan di halaman Booking.com:  

  1. Buka tab ‘Harga dan Ketersediaan’.

  2. Klik Skema Harga, lalu ‘Edit’ di bawah harga yang Anda ingin pasangkan kebijakan baru ini.

  3. Di bawah ‘Kebijakan’, pilih kebijakan baru yang telah Anda buat.

  4. Klik ‘Tinjau’ untuk memeriksa lagi apakah informasinya sudah akurat.

  5. Klik ‘Aktifkan Kategori Harga’ atau ‘Aktifkan Skema Harga’ untuk menyelesaikan.

 

 

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Program Work-Friendly

Tambahkan lebih banyak fasilitas work-friendly untuk meningkatkan visibilitas, tanpa biaya tambahan.

Selengkapnya