Bagaimana saya bisa segera membuka kamar untuk dijual kembali setelah pembatalan tertentu?

Diperbaharui 7 bulan yang lalu

Untuk menghemat waktu Anda dalam menangani permintaan pembatalan yang umum, kami telah membuat alat Pengecualian Biaya Pembatalan.

Alat ini memungkinkan Anda untuk menyetujui terlebih dahulu biaya yang dihapuskan untuk permintaan pembatalan yang memenuhi syarat. Anda dapat memprosesnya dengan cepat dan segera membuat kamar Anda kembali dijual.

Untuk menentukan pembatalan mana saja yang memenuhi syarat, Anda dapat memilih periode antara pemesanan dan pembatalan yang Anda inginkan. Misalnya, kebanyakan pembatalan terjadi dalam 1 hari setelah pemesanan dibuat. Kalender Anda akan segera diperbarui dan kamar yang dibatalkan akan kembali dijual.

Untuk mengaktifkan fitur ini, silakan buka ekstranetPusat Peluang, temukan peluang yang relevan dan klik ‘Ambil tindakan’.

Jika Anda tidak melihat opsi ini di Pusat Peluang, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:  

  1. Login ke ekstranet Anda dan klik tab ‘Properti’.

  2. Pilih ‘Kebijakan’.

  3. Di bawah ‘Kebijakan pembatalan dan pembayaran di muka’, klik ‘Ubah/Tambah rincian’ untuk kebijakan yang ingin Anda beri batasan.

  4. Centang ‘Ya’ pada pertanyaannya: ‘Apakah tamu dapat melakukan pembatalan secara gratis?’.

  5. Perjelas ketentuan yang akan berlaku.

  6. Jangan lupa untuk mengeklik ‘Simpan’ jika sudah selesai.

Catatan: Untuk reservasi non-refundable dan bisa dikembalikan sebagian, Anda akan ditagih komisi untuk setiap biaya pembatalan yang diterima. Reservasi tersebut adalah pemesanan di mana tamu punya kewajiban untuk membayar jumlah tertentu yang tidak bisa dikembalikan (baik sebagian atau total), bahkan jika mereka akhirnya tidak menginap di properti Anda.

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Recovery Toolkit Anda

Saran dan wawasan baru untuk mendatangkan permintaan.

Selengkapnya