Bagaimanakah cara saya mengatur template pesan untuk menghemat waktu saat berkomunikasi dengan tamu?

Dengan template pesan, Anda dapat menghemat waktu dengan mengirim balasan khusus kepada tamu, tanpa mengetik pesan yang sama berulang kali. Setelah Anda menyiapkan template, Anda hanya perlu memilih template yang Anda inginkan dan menekan tombol kirim.

Anda dapat mengirim template khusus di ekstranet dan aplikasi Pulse.

Agar jauh lebih mudah, Anda juga dapat menyesuaikan template di ekstranet dengan menambah placeholder untuk nama tamu, waktu check-in, nama properti, dan banyak lagi. Cukup tambahkan placeholder ke pesan dan placeholder akan diperbarui secara otomatis untuk tiap reservasi. Fungsi ‘Pratinjau Pesan’ di halaman ‘Buat Template Baru’ akan membantu Anda melihat tampilan akhir pesan tersebut.

Untuk membuat template baru atau memperbarui yang sudah ada:

  1. Login ke ekstranet dan klik pada tab ‘Properti’.
  2. Klik ‘Preferensi pesan,’ lalu gulir ke bawah hingga Anda menemukan bagian bertuliskan ‘Template Anda.’

Tips: Daripada mengirim pesan real-time secara manual ke tamu, Anda bisa membuat template untuk dikirim ke tamu secara otomatis dan membagikan informasi yang sesuai dengan waktu Anda.