Di mana saya dapat melihat pesan yang saya kirim ke tamu?
Diperbaharui 6 bulan yang lalu
Anda dapat mengakses pesan dari tab ‘Inbox’ atau tab ‘Reservasi’ di ekstranet Booking.com dan app Pulse.
Berikut cara menemukan pesan di tab ‘Reservasi’:
- Buka tab ‘Reservasi’.
- Pilih filter tanggal untuk menemukan pemesanan.
- Klik nama tamu atau nomor pemesanan untuk reservasi yang spesifik dan lalu pilih 'Percakapan dengan tamu’.
Cara lainnya, Anda dapat menemukan pesan di tab ‘Inbox’.
- Buka tab ‘Inbox’.
- Pilih ‘Pesan tamu’ dan masukkan nama tamu atau nomor pemesanan di kotak pencarian.
Anda juga dapat mengelola komunikasi dengan tamu melalui app Pulse.
Selengkapnya tentang mengapa Booking.com menyimpan semua komunikasi antara properti dan tamu.
Traveller Review Awards
Cari tahu apakah Anda memenangkannya tahun ini dan unduh paket Award digital yang baru.
-
Reservasi Anda
-
-
-
-
-
-
Related content
Tab 'Ulasan Tamu’ di ekstranet membantu Anda memahami apa yang disukai tamu tentang pengalaman menginapnya dan apa yang menurut mereka dapat ditingkatkan. Dalam tab ini, Anda akan...
Kami menyimpan semua komunikasi yang dikirim melalui Booking.com dan kami dapat mengaksesnya jika Anda atau tamu memintanya. Jika sangat dibutuhkan, untuk alasan keamanan atau...
Tergantung apakah Anda memiliki kontrak individual atau grup dengan Booking.com, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk meminta GDT. Kami akan mengirimkan email yang...