Informasi penting tentang Coronavirus

Informasi untuk tamu: Klik di sini  ||  Informasi untuk mitra: Klik di sini

Jika tamu ingin membatalkan reservasi, langkah apa yang bisa saya lakukan dengan Pulse?

Diperbaharui 1 bulan yang lalu

Penting untuk memberi tahu kami mengenai permintaan pembatalan yang Anda terima dari tamu, agar Anda tidak dikenai komisi untuk pemesanan tersebut.

Apabila tamu ingin membatalkan reservasi, Anda dapat dengan mudah memintanya melalui app Pulse. Silakan ikuti langkah berikut:

  1. Silakan menuju tab ‘Pemesanan’ di Pulse
  2. Ketuk di nama tamu terkait atau nomor reservasi.
  3. Permintaan untuk membatalkan reservasi’ di bagian kanan halaman.
  4. Baik Anda dan tamu terkait akan menerima email konfirmasi bahwa reservasi tersebut telah dibatalkan.

Dukungan Mitra - Coronavirus

Dapatkan update terbaru, sumber informasi, dan dukungan untuk membantu Anda menghadapi pandemi Coronavirus.

Selengkapnya