Memperkenalkan panduan Anda untuk musim panas yang lebih baik

Kami berbagi insight berdasarkan data tentang traveler yang mencari dan memesan di platform kami, serta solusi untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan unik mereka. Cari tahu cara memanfaatkan berbagai insight ini untuk memikat demand baru.

Mulai

Apakah Booking.com memiliki akses ke pesan yang saya kirim ke tamu?

Diperbarui 11 bulan yang lalu
Simpan

Kami menyimpan semua komunikasi yang dikirim melalui Booking.com dan kami dapat mengaksesnya jika Anda atau tamu memintanya. Jika sangat dibutuhkan, untuk alasan keamanan atau hukum seperti deteksi atau pencegahan penipuan, kami juga akan bisa mengakses informasi ini.

Booking.com tidak bertanggung jawab atas konten yang dikirim oleh mitra atau tamu, tetapi jika Anda merasa ada komunikasi yang tidak pantas, mencurigakan, atau berisi spam, harap laporkan kepada kami dengan mengeklik tautan di akhir pesan tamu.

Kami dapat menganalisis komunikasi untuk meningkatkan layanan. Harap ketahui bahwa dengan menggunakan fitur komunikasi ini, termasuk komunikasi melalui alamat email samaran, semua pesan akan disimpan dan dapat diakses oleh Booking.com.

*Jika Anda tidak ingin Booking.com memantau atau menyimpan komunikasi Anda, harap tidak menggunakan fitur komunikasi yang disediakan oleh Booking.com, termasuk alamat email samaran.

Apakah artikel ini bermanfaat?