Reservasi Anda

Pelajari cara mengakses dan mengelola pemesanan lewat ekstranet Booking.com atau aplikasi Pulse untuk menangani perubahan, pembatalan, kelebihan pemesanan, dan no show.

Menangani perubahan dan pembatalan

Perubahan sementara untuk membantu Anda mengelola Perubahan Tanggal
Apa itu ‘Right of Regret’ di Brasil?
Bagaimana saya bisa segera membuka kamar untuk dijual kembali setelah pembatalan tertentu?
Bagaimana cara saya mengatur dan bekerja dengan kebijakan pembatalan?
Bagaimana saya bisa meminta modifikasi tanggal reservasi?
Insentif tamu untuk memesan ulang properti yang sama setelah pembatalan akibat COVID-19
Jika tamu meminta saya untuk membatalkan reservasi, tindakan apa yang harus saya ambil di ekstranet?
Jika saya ingin menghapus biaya pembatalan, bagaimana caranya?
Dapatkah saya membatalkan reservasi?
Jika tamu ingin membatalkan reservasi, langkah apa yang bisa saya lakukan dengan Pulse?
Fitur yang memungkinkan tamu untuk mengubah tanggal selama Keadaan Kahar/Force Majeure