Memperkenalkan Akomodasi Berkelanjutan

Cara baru kami untuk mengakui upaya keberlanjutan Anda dan menampilkannya kepada traveler – untuk hari esok yang lebih baik.

Selengkapnya

Jika tamu ingin membatalkan reservasi, langkah apa yang bisa saya lakukan dengan Pulse?

Diperbarui 1 tahun yang lalu
Simpan

Penting untuk memberi tahu kami mengenai permintaan pembatalan yang Anda terima dari tamu, agar Anda tidak dikenai komisi untuk pemesanan tersebut.

Apabila tamu ingin membatalkan reservasi, Anda dapat dengan mudah memintanya melalui app Pulse. Silakan ikuti langkah berikut:

  1. Silakan menuju tab ‘Pemesanan’ di Pulse
  2. Ketuk di nama tamu terkait atau nomor reservasi.
  3. Permintaan untuk membatalkan reservasi’ di bagian kanan halaman.
  4. Baik Anda dan tamu terkait akan menerima email konfirmasi bahwa reservasi tersebut telah dibatalkan.

Apakah artikel ini bermanfaat?