Hasilnya sudah keluar! Sebentar lagi kami siap merayakan para pemenang Traveller Review Award tahun ini.
 

Memodifikasi tanggal reservasi setelah check-in

Diperbarui 1 bulan yang lalu | Waktu baca: 2 min
Simpan

Anda bisa mengubah tanggal reservasi dan memodifikasi hal-hal seperti harga dan durasi masa inap setelah tamu check-in. Hal ini bisa dilakukan melalui ekstranet atau app Pulse untuk semua reservasi, kecuali reservasi Smart Flex dan reservasi dengan Pembayaran oleh Booking.com. Ada beberapa ketentuan untuk mengubah tanggal reservasi dalam tahap setelah tamu check-in. Pelajari lebih lanjut tentang ketentuannya di bawah ini dan lihat cara mengubah tanggal reservasi dan pricing.


Isi artikel ini:


Ketentuan untuk mengubah tanggal reservasi

Anda dapat mengubah tanggal reservasi sejak saat tamu check-in. Anda bisa memperbarui beberapa tanggal reservasi secara berurutan, tapi setiap modifikasi baru hanya bisa dilakukan mulai dari tanggal check-in.

  • Pembayaran tidak dikelola dengan Pembayaran oleh Booking.com
  • Reservasi tidak ditandai sebagai overbooking
  • Reservasi tidak dibatalkan
  • Anda bisa mengubah tanggal check-in ke tanggal sebelum tanggal check-in yang semula
  • Harga bisa diubah secara manual

Cara mengubah tanggal reservasi setelah check-in

Anda bisa mengubah tanggal dan harga reservasi setelah check-in tanpa perlu persetujuan tamu. Harap diingat bahwa kami tidak memeriksa kalender ketersediaan Anda. Anda bisa memilih tanggal yang mana saja di kalender, bahkan jika sistem kami menunjukkan tanggal tersebut tidak ada ketersediaan.

Ikuti instruksi berikut untuk mengubah tanggal reservasi ke tanggal yang sudah lewat.

  1. Login ke ekstranet atau app Pulse
  2. Klik tab Reservasi dan pilih reservasi yang ingin dimodifikasi
  3. Di bawah Perbarui reservasi ini, pilih Ubah tanggal & harga reservasi
  4. Di bawah Pilih tanggal baru, tambahkan tanggal check-in dan check-out yang baru 
  5. Klik Cek ketersediaan & ubah harga untuk memasukkan harga reservasi yang baru secara manual, lalu klik Lanjutkan
  6. Klik Simpan untuk menyelesaikannya

Apakah artikel ini bermanfaat?