Traveller Review Awards 2022 Pertanyaan umum

Diperbarui 4 bulan yang lalu | Waktu baca: 2 min
Simpan

Isi artikel ini:


Apa itu Traveller Review Awards?

Traveller Review Awards adalah program apresiasi tahunan untuk mitra kami yang memiliki layanan hospitality luar biasa, seperti yang terlihat dari skor ulasan yang diberikan tamu untuk akomodasi atau pengalaman lain saat traveling.

Pada bulan Januari 2022. kami meluncurkan edisinya yang ke-10. Kami juga senang sekali mengumumkan bahwa, untuk pertama kalinya, dan setelah kita melewati setahun yang lagi-lagi menantang, mitra yang memenangkan award kali ini lebih banyak dibandingkan sebelumnya.

Apakah saya memenuhi syarat award?

Untuk memenangkan Traveller Review Award, pada 1 Desember 2021 Anda harus sudah memiliki:

  • Skor ulasan rata-rata 8-10 (lihat di bawah ini untuk mengetahui cara perhitungan skor)
  • Setidaknya tiga ulasan yang ditulis oleh traveler Booking.com

Bagaimana skor award saya dihitung?

Skor ulasan Anda untuk Traveller Review Awards 2022 didasarkan pada rata-rata dari semua ulasan tamu yang dipublikasikan di situs dan app kami dari 1 Desember 2018 sampai 30 November 2021. Kami menghitung skor ulasan final Anda pada 1 Desember 2021.

Kami telah memperkenalkan sistem ulasan tamu yang baru pada bulan Agustus 2019, dan kami membuat perubahan lebih lanjut pada bulan Agustus 2020. Kami menghitung skor ulasan Anda untuk Traveller Review Awards 2022 berdasarkan ulasan yang Anda terima dalam tiga tahun sebelumnya.

Apa yang harus dilakukan jika menurut saya skor award saya salah?

Harap pastikan untuk membaca dan memahami kriteria kelayakan dan cara kami menghitung skor award Anda (lihat pertanyaan 2 dan 3 di atas). Jika Anda masih tidak setuju dengan skor award atau merasa bahwa Anda seharusnya menang, harap hubungi kami agar bisa kami tindak lanjuti.

Kapan saya akan menerima Traveller Review Award?

Jika Anda telah menerima award, kami akan mengabari lewat email pada bulan Januari 2022. Kami akan menyertakan sebuah tautan di mana Anda bisa mengunduh digital award kit Anda di Partner Hub.

Award kit Anda berisi surat dari CEO kami, digital award yang bisa dibagikan, dua award yang bisa dicetak untuk dipajang di properti, stiker digital serta template dan stiker yang bisa Anda dan tim Anda edit dan gunakan di media sosial, sambil berterima kasih pada tamu Anda karena telah berbagi tentang pengalaman positifnya.

Dapatkah saya mengganti detail properti untuk Traveller Review Award saya?

Tidak. Jika Anda telah memenangkan Traveller Review Awards 2022, nama properti yang akan ditulis di award Anda adalah nama yang terdaftar pada kami pada 1 Desember 2021. Ini adalah waktu kami menghitung skor ulasan rata-rata Anda dan memilih pemenang tahun ini, jadi Anda tidak bisa mengubah detail properti setelah tanggal tersebut.

Mengapa namanya bukan lagi Guest Review Awards?

Kami mengubah namanya menjadi Traveller Review Awards pada tahun 2020, ketika kami mulai menggunakan award ini untuk memberikan pengakuan terhadap mitra transportasi juga, di samping mitra akomodasi kami. Berhubung mitra transportasi punya pelanggan dan penumpang, bukan tamu, nama baru ini lebih cocok untuk semua pihak.

Klik di sini untuk mengunjungi Partner Community, tempat Anda dapat berbagi pencapaian dan pembelajaran Anda dari tahun lalu dengan para profesional industri lainnya. Forum ini tersedia dalam bahasa Inggris dan Italia.

 

Apakah artikel ini bermanfaat?