Traveller Review Awards 2023: Pertanyaan umum

Diperbarui 3 bulan yang lalu | Waktu baca: 5 min
Simpan
Apakah Anda tamu?
Hubungi tim Customer Service kami

Traveller Review Awards 2023 adalah perayaan bagi mitra kami yang telah berupaya untuk membantu traveler dalam menciptakan kenangan tak terlupakan. Berikut jawaban untuk beberapa pertanyaan umum Anda.

 

Isi artikel ini

1. Informasi umum dan kelayakan untuk menerima award

2. Menemukan ID properti Anda dan mengubah detailnya

3. Mengunduh dan membagikan award Anda

1. Informasi umum dan kelayakan untuk menerima award

  • Traveller Review Awards adalah program apresiasi tahunan untuk mitra kami yang memiliki layanan hospitality luar biasa, seperti terlihat dari skor ulasan yang diberikan tamu untuk akomodasi atau pengalaman lain saat traveling.

    Pada Januari 2023, kami meluncurkan edisi ke-11 dari award ini.

  • Untuk memenangkan Traveller Review Award, pada 1 Desember 2022 Anda harus sudah memiliki:

    • Skor ulasan rata-rata 8-10 (lihat di bawah ini untuk mengetahui cara menghitung skor)
    • Setidaknya ada tiga ulasan dari traveler Booking.com

  • Skor ulasan Anda untuk Traveller Review Awards 2023 didasarkan pada rata-rata dari semua ulasan tamu yang dipublikasikan di situs dan app kami dari 1 Desember 2019 sampai 30 November 2022. Kami menghitung skor ulasan final Anda pada 1 Desember 2022.

    Kami telah memperkenalkan sistem ulasan tamu yang baru pada Agustus 2019, dengan perubahan lebih lanjut pada Agustus 2020. Kami menghitung skor ulasan Anda untuk Traveller Review Awards 2023 berdasarkan ulasan yang Anda terima dalam tiga tahun sebelumnya.

    Untuk mengetahui selengkapnya tentang sistem ulasan tamu kami, lihat artikel ini.

  • Pastikan untuk membaca dan memahami kriteria kelayakan dan cara kami menghitung skor award Anda (lihat pertanyaan di atas). Jika Anda tidak setuju dengan skor properti Anda, harap hubungi kami agar kami dapat memeriksakannya untuk Anda.

2. Menemukan ID properti Anda dan mengubah detailnya

  • Setiap properti memiliki ID properti yang berbeda. Jika Anda menerima award untuk beberapa properti, silakan unduh kit award yang sesuai untuk setiap properti.

    Anda bisa menemukan ID properti Anda dengan mengikuti langkah berikut:

    1. Login ke ekstranet.
    2. Cari logo Booking.com di bagian atas halaman mana saja di ekstranet.
    3. Di samping logo Booking.com, Anda akan melihat nama properti Anda, diikuti dengan kode beberapa digit. Kode ini adalah ID properti Anda.

  • Tidak. Jika Anda telah memenangkan Traveller Review Awards 2023, nama properti yang akan tertulis pada award Anda adalah nama yang terdaftar di sistem kami pada 1 Desember 2022. Ini adalah waktu kami menghitung skor ulasan rata-rata Anda dan memilih pemenang tahun ini. Jadi, Anda tidak bisa mengubah detail properti setelah tanggal tersebut.

3. Mengunduh dan membagikan award Anda

  • Jika Anda telah menerima award, kami akan mengabari lewat email pada bulan Januari 2023. Kami akan menyertakan sebuah tautan di mana Anda bisa mengunduh digital award kit Anda di Partner Hub. ID properti juga diperlukan di sini.

    Award kit Anda berisi surat dari CEO kami, digital award dan templat digital dan media sosial yang dapat dipersonalisasi dan digunakan untuk memamerkan layanan hospitalitas Anda yang luar biasa. Anda bisa menggunakannya untuk menyoroti Anda dan tim di media sosial, dan mengucapkan terima kasih kepada tamu karena telah berbagi tentang pengalaman positifnya.

  • Anda bisa mengunduh award kit dari halaman Partner Hub dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

    1. Buka landing page khusus kami di Partner Hub.
    2. Masukkan ID properti ketika diminta, lalu klik Unduh (atau jika Anda menggunakan perangkat mobile, ketuk Cari lalu Unduh).

    Jika pesan error muncul, ID properti yang Anda masukkan mungkin tidak terdaftar sebagai pemenang. Cek apakah ID properti sudah benar lalu coba lagi. Jika Anda memiliki lebih dari satu properti, coba masukkan ID properti yang lain.

  • Sebagai pemenang Traveller Review Awards 2023, tentunya Anda ingin membagikannya kepada dunia.

    Dalam award kit, Anda akan menemukan award yang dapat dipersonalisasi dan templat yang mudah diedit untuk media sosial. Anda bisa menggunakan tagar #TravellerReviewAwards2023 dan sebut @bookingcom agar kami bisa merayakan bersama Anda.

    Anda juga bisa berbagi tentang award Anda di Partner Community. Rayakan bersama para mitra lain dan bagikan rahasianya mendapatkan ulasan tamu yang bagus.

    Tunjukkan pelanggan arti kemenangan Anda dengan menautkan halaman Traveller Review Awards 2023 kami di situs Anda: https://www.booking.com/traveller-awards. Anda juga bisa berbagi tentang award ini di Partner Community dan merayakannya bersama para mitra lain, serta berbagi rahasia tentang cara mendapatkan ulasan tamu yang bagus.

Kunjungi Partner Community

Apakah artikel ini bermanfaat?

Konten terkait