Program baru untuk memenuhi permintaan rumah liburan yang work-friendly

Para traveler bisnis telah mengubah kebiasaannya dan seiring waktu mereka lebih sering memilih akomodasi di rental liburan. Karena banyak dari mereka yang harus bekerja dari rumah sendiri, mungkin ini adalah waktu yang tepat bagi mitra untuk mempertimbangkan bagaimana Coronavirus (COVID-19) telah mengubah industri ini. Dengan melonggarnya pembatasan di dunia, mitra rumah liburan dan apartemen mungkin dapat memanfaatkan tren yang berkembang untuk memikat traveler bisnis dan pekerja remote dengan Program Work-Friendly.

Tren kerja dari rumah semakin berkembang

Seiring waktu, kami telah melihat demand yang meningkat untuk rental liburan dari berbagai segmen pelanggan. Misalnya, pada bulan Maret, hampir dua pertiga (65%) traveler bisnis yang kami survei mempertimbangkan untuk menginap di properti yang seperti rumah untuk perjalanan bisnis mereka berikutnya. 

Apakah demand ini akan terus berlanjut? Bisa jadi. Traveler bisnis mungkin mencari area yang lebih sepi dan privat karena adanya kekhawatiran kesehatan dan keselamatan yang muncul sejak pandemi. Dengan menginap di rumah liburan, mereka dapat mengurangi interaksi dengan staf dan mematuhi aturan pembatasan jarak sosial.  

Selain itu, banyak perusahaan berencana untuk menutup kantornya hingga akhir tahun. Beberapa malah tidak akan membuka kantornya lagi. Dalam skenario ini, jutaan orang akan dianjurkan untuk bekerja dari rumah atau dari mana saja. Menurut jajak pendapat Gartner terbaru, setelah pandemi, 48% karyawan kemungkinan akan bekerja secara remote setidaknya untuk sebagian waktu, dibandingkan sebelumnya 30%. Kami telah melihat berbagai tandanya di platform, melalui filter yang digunakan pemesan dan permintaan yang dikirimkan ke mitra, bahwa tempat dan amenitas kerja adalah fasilitas yang penting, terutama bagi para traveler ‘bleisure’ (business & pleasure). Kami bahkan telah melihat beberapa orang di media sosial yang bertanya tentang cara mencari properti di Booking.com yang cocok untuk bekerja. 

Yang dicari traveler bisnis

Ketika mereka harus bekerja sambil bepergian, yang dianggap esensial bagi para traveler bisnis umumnya cukup jelas, tetapi mungkin ada kebutuhan lain yang muncul karena pandemi ini. 

Yang pertama dan terpenting, mereka sangat membutuhkan invoice untuk melaporkan pengeluarannya. Mereka juga mengharapkan adanya perangkat keamanan dan keselamatan yang penting seperti pemadam kebakaran, alarm asap, dan detektor karbon monoksida, selain hal-hal yang biasa seperti meja kerja dan WiFi gratis. 

Image

Namun patut diperhatikan bahwa dalam masa seperti ini, fleksibilitas dalam kebijakan pembatalan mungkin adalah hal yang paling menarik dan wajib ada. Traveler bisnis memiliki niat yang lebih tinggi untuk menginap di properti Anda, dan rata-rata mereka membatalkan 57% lebih jarang daripada traveler liburan. Namun, saat ini mereka mungkin membutuhkan jaminan tambahan. Rencana mereka bisa saja berubah mendadak, entah karena prioritas bisnisnya berubah atau karena perjalanannya terganggu akibat pemberlakuan lockdown.

Tamu yang berharga dan andal

Tidak diragukan lagi, traveler bisnis adalah grup target yang berharga. Dalam hal pemesanan, bagi mereka musim tidak menjadi persoalan. Dibandingkan traveler liburan, mereka memesan rata-rata 19% lebih banyak untuk hari kerja. Dengan begitu Anda dapat mengisi kamar pada hari biasa dan memikat tamu liburan pada akhir pekan. Periode pemesanan atau book window mereka juga umumnya lebih pendek, jadi Anda bisa mengandalkan mereka untuk membantu mengisi kamar kosong pada saat terakhir. 

Mitra properti mungkin mendapati bahwa tamu bisnis biasanya tidak punya terlalu banyak permintaan, karena mereka menghabiskan sebagian besar waktunya bekerja sendiri atau pergi keluar untuk urusan pekerjaan.  

Membuat properti Anda ‘work-friendly’ 

Anda bisa lebih menjangkau traveler bisnis dan pekerja remote dengan ikut Program Work-Friendly. Program ini ditujukan bagi mitra rumah liburan dan apartemen yang ingin memikat traveler bisnis, pekerja remote, atau traveler yang mencari tempat kerja di akomodasi.

Begitu Anda memenuhi semua persyaratan dengan mengatur amenitas work-friendly yang ditawarkan di properti untuk setidaknya satu unit, properti dan unit Anda akan mendapatkan highlight berupa logo khusus, semua tanpa biaya tambahan. 

Yang paling penting, semua properti work-friendly ini akan dipromosikan di berbagai platform mitra perusahaan Booking.com yang tepercaya, di mana traveler korporat biasa memesan akomodasi. Dengan demikian, Anda memiliki peluang untuk menjangkau audiens yang sama sekali baru dan mengembangkan bisnis tanpa menggunakan diskon untuk meningkatkan pertumbuhan. 

Pertumbuhan bertahap, dalam beberapa cara

Dalam beberapa hal, pertumbuhan pendapatan dari program ini bagi mitra rumah liburan dan apartemen bisa dibilang sifatnya bertahap. Pada satu sisi, program ini bisa meningkatkan pendapatan keseluruhan Anda secara bertahap, ketika Anda mulai menerima lebih banyak pemesanan bisnis. Di sisi lain, pertumbuhan bertahap juga terjadi ketika Anda mendapatkan penjualan yang mungkin tidak didapatkan sebelumnya, terutama karena properti Anda dimuat di channel distribusi baru. 

Itu sebabnya program ini sangat penting bagi mitra rumah liburan dan apartemen. Ini merupakan peluang untuk memasuki pasar baru tanpa tambahan biaya, yang lebih baik dialokasikan untuk kebutuhan pembelian amenitas kerja ketika Anda menyiapkan properti untuk tamu.