Membangun kerangka perjalanan berkelanjutan untuk properti

Meskipun kita tahu bahwa situasi saat ini sangat menantang industri travel, kita harus tetap memperhatikan prospek jangka panjangnya. Travel adalah hal yang sangat penting bagi kita. Meskipun perlu waktu lama untuk kembali normal seperti sebelum COVID-19, krisis pada akhirnya akan berakhir dan orang-orang akan traveling lagi, mungkin dengan cara yang lebih bermakna daripada sebelumnya. 

Melalui traveling, kita bisa memperluas wawasan, menumbuhkan pemahaman yang lebih baik, dan membuka peluang untuk terhubung, tapi semua itu juga memiliki pengaruh terhadap destinasi yang kita tuju. Kami percaya bahwa kami bertanggung jawab atas planet ini. Kami juga harus memastikan bahwa pengaruh travel bisa melindungi dan mengembangkan destinasi untuk generasi selanjutnya. Sederhananya, kami ingin menjadikan perjalanan berkelanjutan sebagai pilihan yang dapat dilakukan semua orang.

Berkomitmen untuk perjalanan berkelanjutan

Pendekatan kami terhadap keberlanjutan bersifat holistik, karena kami menyadari pentingnya menangani faktor lingkungan, sosial, dan ekonomi dalam seluruh aspek perjalanan. Melalui perjalanan yang bertanggung jawab, kita dapat melestarikan dan mengapresiasi lingkungan dan keanekaragaman hayati, memperkuat komunitas lokal, memastikan manfaat pariwisata tersebar secara adil di seluruh komunitas di destinasi, melestarikan warisan budaya, serta mengapresiasi perbedaan antar budaya. Pilar-pilar ini konteksnya luas, tapi dapat diterapkan di tingkat lokal untuk mengatasi faktor yang mungkin berdampak terhadap keseimbangan destinasi.

Perjalanan berkelanjutan telah menjadi agenda utama kami selama bertahun-tahun, yang kini sudah direalisasikan melalui inisiatif seperti program Booking Booster. Dalam tiga tahun terakhir, kami telah mendukung lebih dari 450 organisasi yang fokus pada keberlanjutan dengan memberikan pendanaan, mentoring melalui program relawan Booking Cares dan dengan akselerator startup dan nirlaba kami. Kerangka kerja kesejahteraan hewan dan kolaborasi kami dengan pemerintah lokal juga telah memicu tindakan positif. 

Namun pada saat itu, kami juga melihat bahwa 'perjalanan berkelanjutan' memiliki arti yang berbeda bagi setiap orang. Banyaknya definisi dan standar juga ternyata dapat membuat industri dan konsumen kewalahan. Jadi, itulah area yang akan kami fokuskan dan upayakan di tahun 2021. 

Salah satu cara kami memelopori tindakan ini adalah dengan memulai kerja sama dan inisiatif industri baru seperti Travalyst, yang kami dirikan bersama bersama Duke of Sussex dan Trip.com, Skyscanner, TripAdvisor, serta Visa. Bersama, tujuan kami adalah untuk menggerakkan industri perjalanan sebagai katalisator kebaikan, yang bertujuan untuk mengubah masa depan perjalanan bagi semua orang. 

Keberlanjutan di properti

Data menunjukkan bahwa pelanggan kami menginginkan lebih banyak informasi dan opsi seputar properti berkelanjutan. Faktanya, 70% traveler global akan memilih properti tertentu jika mereka tahu properti tersebut menerapkan aksi berkelanjutan. Jadi, di tahun 2020 kami berkomitmen untuk mendukung Anda untuk meningkatkan dampak positif bisnis Anda, sekaligus mempermudah pelanggan kami untuk membuat pilihan berkelanjutan. Selain menyediakan alat untuk membantu Anda memajukan program tersebut, kami juga ingin mempermudah Anda dalam membagikan tindakan keberlanjutan yang Anda lakukan ke pelanggan. 

Setelah berbulan-bulan melakukan riset dan eksperimen, kami baru saja meluncurkan 32 aksi keberlanjutan baru yang dapat Anda tambahkan ke halaman properti Anda. Aksi ini dibagi menjadi lima kategori: limbah, energi dan gas rumah kaca, air, dukungan kepada komunitas lokal, dan pelestarian alam. Aksi ini bisa membangun fondasi kokoh di mana Anda dapat mulai terlibat dalam aksi keberlanjutan sambil menyoroti tindakan yang Anda lakukan untuk tamu. Anda dapat menunjukkan aksi mana yang Anda lakukan di bagian Fasilitas & Layanan di ekstranet. Tamu tidak akan melihat tindakan yang tidak Anda lakukan sehingga Anda tidak akan terkena dampak negatif karena tidak menerapkannya. Namun, dengan mengetahui informasi ini, kami bisa lebih memahami posisi mitra kami di perjalanan keberlanjutan mereka. 

Untuk mitra bersertifikasi yang telah membuat langkah besar, kami kini menampilkan informasi sertifikasi keberlanjutan untuk properti yang diakreditasi atau diakui oleh Green Tourism, EU Ecolabel, dan GSTC. Selain itu, chain yang memenuhi syarat juga dapat menyoroti program keberlanjutan mereka. 

Bersamaan dengan perkembangan ini, kami baru saja meluncurkan Pedoman Keberlanjutan untuk Penyedia Akomodasi, sumber informasi lengkap yang dirancang untuk memandu Anda mempelajari inisiatif seperti mengurangi konsumsi air atau energi. Panduan ini akan terus diperbarui seiring dengan proses kami mewujudkan pengalaman perjalanan yang berkelanjutan. Kami akan terus bekerja sama dengan pakar industri, spesialis keberlanjutan, dan Anda, mitra kami, untuk memberikan informasi dan peluang untuk pembelajaran yang tepat.

Baik jika properti Anda telah melakukan aksi keberlanjutan sejak awal, atau sedang mengambil langkah pertama untuk memperkenalkan inisiatif baru, ada banyak sekali ide dan inisiatif yang bisa membantu visi kita untuk perjalanan berkelanjutan menjadi kenyataan. Bahkan langkah terkecil pun dapat memberikan pengaruh lingkungan dan sosial pada industri travel. Ini adalah momen penting bagi industri untuk bekerja sama menuju perubahan sistemis yang akan membuat perjalanan berkelanjutan bisa dilakukan oleh semua orang.