sustainability

Menanamkan keberlanjutan dalam bisnis menurut Director of Social Responsibility di Evolve

 | Simpan
Maureen Hergenroether membahas cara Evolve (solusi rental liburan bagi pemilik dan tamu) menanamkan keberlanjutan dalam bisnisnya, dan cara Anda juga bisa melakukannya.

Maureen Hergenroether adalah Director of Social Responsibility and Impact di Evolve, sebuah perusahaan yang mendefinisi ulang pengalaman rental liburan di Amerika Utara. Di sini, ia mengungkap hal-hal yang dilakukan Evolve untuk menjadi lebih berkelanjutan, dan manfaatnya bagi pemilik properti. 

Dapatkah Anda bercerita sedikit tentang diri Anda dan Evolve?

Evolve adalah jaringan rental liburan dengan pertumbuhan tercepat di Amerika Utara untuk tamu, pemilik, dan mitra layanannya. Kami memiliki hampir 30.000 properti di 750 destinasi. Kami berfokus untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi semua orang yang terlibat dalam proses rental liburan.

Kami melihat tanggung jawab sosial dari tingkat yang sangat holistik. Saya tidak hanya berperan untuk mengawasi keberlanjutan, tetapi juga filantropi, keberagaman, kesetaraan, dan inklusi.

Apa pendekatan Evolve terhadap keberlanjutan?

Kami memberdayakan tamu, pemilik, dan rekan tim Evolve untuk merangkul keberlanjutan dan menjadi konsumen yang bertanggung jawab. Kami mendukung inisiatif yang lebih berkelanjutan yang memberi dampak pada bisnis kami dan hal-hal lainnya.

Bagaimana Evolve menanamkan keberlanjutan dalam bisnisnya?

Untuk menanamkan keberlanjutan ke dalam model bisnis, kami telah memikirkan pernyataan dan misi tanggung jawab sosial kami yang lebih luas. Bagi kami, intinya adalah membangun kepercayaan. Jadi, pernyataan visi kami di Evolve adalah menjadi yang paling dapat dipercaya. Kami benar-benar melihatnya sebagai ‘hubungan kerja yang saling percaya’.

Kami bertanya, ‘Bagaimana kita bisa membangun lingkungan yang lebih ramah bagi generasi mendatang?’. Kami bekerja sama dengan pemilik properti untuk memberikan informasi dan membangun kasus bisnis dengan konsep keberlanjutan. Kami mempraktikkan konsumsi yang bertanggung jawab demi keberlanjutan, dan mempertimbangkan pilihan yang kami buat setiap hari secara internal untuk menjadi konsumen yang lebih bertanggung jawab. Ini bukan sesuatu yang kami lakukan hanya sekali. Kami terus mencermati hal-hal yang kami lakukan dan bertanya pada diri sendiri, ‘Bagaimana hal ini sesuai dengan model tanggung jawab sosial kami?’.

Kami juga menyelaraskan tanggung jawab sosial kami dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) PBB. Dengan mencapai semua tujuan ini, kami pastikan bahwa kami tidak hanya memperhatikan diri sendiri, tetapi juga mempraktikkan ucapan kami dan menjadi bagian dari tujuan yang lebih besar. 
 

sustainability click


Bagaimana Evolve mendorong pemilik properti untuk menerapkan praktik yang lebih berkelanjutan?

Ini jelas sebuah tantangan. Secara internal, kami berfokus pada edukasi. Kami memastikan staf kami dapat membicarakannya dan memahami pentingnya hal ini. Bagi pemilik properti, yang terpenting adalah terus membangun kasus bisnis tersebut. Ini berarti memanfaatkan riset Booking.com dan mencari insentif. Banyak orang belum menyadari bahwa sebenarnya pemilik properti dapat menghemat dengan menjadi lebih berkelanjutan, dan bahkan dapat menyisihkan pendapatan dalam bentuk kredit pajak. Kami juga mencoba menyoroti demand di pasar dan memberi tahu pemilik properti manfaat besar yang akan diterima jika mereka mau menjadi lebih berkelanjutan.

Dari sudut pandang praktis, kami telah melihat berbagai kerja sama yang dapat meningkatkan akses terhadap praktik-praktik yang lebih berkelanjutan. Kami memikirkan produk dan layanan apa yang dapat kami kolaborasikan, lalu menyerahkannya kepada pemilik properti. Kami ingin membantu mereka melihat bahwa perubahan kecil sungguh dapat berdampak besar.

Kita juga perlu menyebarkan lebih banyak materi edukasi tentang cara menjadi traveler dan tamu yang lebih berkelanjutan. Jika pemilik properti memasang shower hemat air di kamar mandi, tetapi tamu tetap membiarkan shower itu menyala saat sikat gigi, upaya keberlanjutan tersebut sia-sia.

Apa yang ingin Anda lihat lebih banyak lagi di tahun depan?

Saya pikir brand-brand perlu sepakat, mengesampingkan persaingan sejenak, dan berjanji untuk saling membantu dalam hal keberlanjutan. Kita perlu berbagi informasi dan insight. Kata kuncinya di sini adalah harmonis. Saya ingin melihat lebih banyak diskusi mengenai topik ini dan visibilitasnya meningkat di tahun mendatang.

Masih banyak orang di luar sana yang skeptis terhadap keberlanjutan. Makin kita menyelaraskan diri sebagai brand dan terus berkomunikasi, makin baik dan berkelanjutan pula pengalaman yang kita berikan kepada tamu.
 

Building a credibly sustainable travel industry
Pelajari selengkapnya tentang keberlanjutan dalam industri perjalanan

Tonton sesi ‘Membangun industri perjalanan yang lebih berkelanjutan secara kredibel’ dari Click. 2023.

Tonton sekarang

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Kesimpulan
  • Evolve berfokus untuk menciptakan pengalaman rental liburan yang lebih baik sambil berupaya menanamkan keberlanjutan ke dalam proses ini
  • Selaras dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG) PBB, tanggung jawab sosial Evolve mencakup keberlanjutan, filantropi, keberagaman, kesetaraan, dan inklusi
  • Evolve secara aktif berupaya mengedukasi tuan rumah tentang manfaat menjadi lebih berkelanjutan, termasuk menghemat uang dalam jangka panjang