Memperkenalkan panduan Anda untuk musim panas yang lebih baik

Kami berbagi insight berdasarkan data tentang traveler yang mencari dan memesan di platform kami, serta solusi untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan unik mereka. Cari tahu cara memanfaatkan berbagai insight ini untuk memikat demand baru.

Mulai

Tren & Insight

Riset terbaru: ada hasrat yang meningkat untuk traveling secara lebih ramah lingkungan

 | Simpan
Dalam rangka menyambut Hari Bumi, kami mendalami hasil temuan dari riset* terbaru Booking.com, yang mengungkapkan keinginan traveler untuk bepergian dengan lebih berkelanjutan pada tahun 2021 dan seterusnya 

‘Sustainability’ atau keberlanjutan tetap menjadi salah satu topik utama dalam industri, apalagi pandemi ini telah menunjukkan semakin pentingnya ‘responsible travel’ atau perjalanan yang bertanggung jawab. Hal ini telah membuka mata banyak orang akan dampak travel terhadap lingkungan dan komunitas lokal. Banyak traveler jadi terinspirasi untuk lebih berhati-hati ketika membuat keputusan tentang perjalanan mendatang. 

Riset Booking.com belum lama ini mengungkapkan hasrat traveler yang meningkat untuk menjelajahi dunia dengan pola pikir yang lebih ramah lingkungan. Lebih dari separuh traveler global (53%) mengaku ingin bepergian secara lebih berkelanjutan karena Coronavirus. Traveler di Kolombia (74%), Brasil (71%), dan India (70%) khususnya telah mengungkapkan keinginan yang besar untuk lebih sadar lingkungan. 

Pada awal masa pandemi, sempat viral video-video satwa liar yang berkeliaran di jalanan kosong di kota-kota besar yang tadinya ramai manusia. Bagi banyak orang, kejadian ini semakin menekankan pentingnya melawan ‘overtourism’ atau pariwisata berlebihan, dan mendorong banyak traveler untuk mengevaluasi kembali langkah-langkah mereka dalam membantu melindungi planet ini. Lebih dari separuh (63%) traveler berniat untuk menghindari atraksi wisata yang terlalu ramai, 51% menghindari bepergian saat ‘high season’, dan 48% akan pergi ke destinasi alternatif untuk mencegah keramaian. 

Gambar
Sustainability
'Dengan tertundanya traveling, 83% traveler terinspirasi untuk memprioritaskan 'sustainable travel' pada masa mendatang.'

 

Perjalanan lokal juga telah menjadi salah satu fokus utama, dengan banyaknya traveler yang berniat untuk membantu komunitas lokal bangkit kembali. Menurut riset** Booking.com lain yang dilakukan bulan Maret tahun ini, lebih dari dua pertiga (68%) traveler ingin agar uang yang mereka habiskan saat bepergian kembali ke komunitas lokal, sementara 43% berniat untuk mendukung perekonomian dan komunitas lokal melalui pilihan yang lebih bijaksana. Tuan rumah akomodasi dapat memuaskan minat tamu ini dengan memberikan rekomendasi autentik tentang atraksi wisata, tempat makan, atau perusahaan lokal. 

Fokus traveler terhadap keberlanjutan juga termasuk soal akomodasi, dengan 81% traveler global berencana untuk menginap di ‘eco-accommodation’ setidaknya satu kali. Angka ini naik hingga 100% untuk traveler dari Vietnam, 98% dari Kolombia, dan 98% dari India. Selain itu, 84% traveler juga berencana untuk mengurangi sampah dan mendaur ulang plastik ketika berkunjung ke destinasi. Persentase ini naik untuk traveler dari Thailand (94%), Kroasia (91%), dan Argentina (90%). Jika berbagai upaya properti untuk mengurangi plastik dan sampah dijelaskan dalam komunikasi tamu, hal ini dapat membantu Anda untuk menangkap demand tersebut. 

Dengan tertundanya perjalanan, 83% traveler terinspirasi untuk memprioritaskan ‘sustainable travel’ pada masa mendatang, dan 70% akan cenderung lebih memilih akomodasi yang telah menerapkan aksi keberlanjutan. Selain mengungkap motivasi traveler pasca pandemi dan seterusnya, statistik ini juga menekankan pentingnya untuk terus mengambil langkah-langkah keberlanjutan, meski kecil sekali pun, di properti Anda. 

*Riset ditugaskan oleh Booking.com dan dilakukan terhadap sampel 20.934 responden di 28 negara dan teritori. Responden menyelesaikan survei online pada bulan Juli 2020. **Riset ditugaskan oleh Booking.com dan dilakukan secara independen di antara sampel 29.349 responden di 30 negara dan teritori. Survei dilakukan secara online pada bulan Maret 2021.

 

Gambar
working with laptop on lap
Tampilkan aksi keberlanjutan Anda kepada tamu

Tangkap demand untuk ‘sustainable travel’ dengan mengomunikasikan aksi keberlanjutan Anda ke konsumen. 

Perbarui aksi

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Kesimpulan
  • Riset Booking.com terbaru mengungkapkan hasrat traveler yang meningkat untuk bepergian dengan lebih bertanggung jawab pada tahun 2021 dan seterusnya
  • Dengan tertundanya perjalanan, 83% traveler terinspirasi untuk memprioritaskan ‘sustainable travel’ pada masa mendatang
  • Minat akan akomodasi hijau terus bertumbuh, dengan 81% traveler berencana untuk menginap di properti yang ramah lingkungan setidaknya satu kali
  • Properti dapat menangkap demand ini dengan mengomunikasikan aksi keberlanjutan mereka ke pelanggan via ekstranet