vacation rental amenities

8 amenitas rental liburan yang perlu Anda tampilkan

 | Simpan
Apa rahasia untuk memuaskan para tamu dan mengamankan lebih banyak pemesanan? Amenitas yang tepat berperan penting dalam hal ini. Jika tamu merasa puas, mereka tidak hanya akan memberi Anda nilai tinggi dan menulis ulasan yang bagus, tetapi juga kemungkinan besar akan kembali lagi

Baru-baru ini kami menanyakan 42.513 responden di 33 pasar* tentang pentingnya amenitas tertentu. Berikut yang paling mereka apresiasi.   

WiFi gratis berada di peringkat tertinggi 

Sebagian besar traveler global (70%) mengatakan bahwa koneksi internet gratis "sangat" atau "luar biasa" penting. Jadi koneksi internet yang cepat, gratis, dan andal adalah kunci untuk menarik lebih banyak tamu dan membuat mereka tetap senang selama menginap.   

AC adalah topik hangat 

AC di properti penting bagi traveler dari berbagai negara, 67% menganggapnya sebagai amenitas yang harus dimiliki.  

Traveler dari Amerika Utara dan Oseania merupakan penggemar terbesar AC. Mereka diikuti traveler Asia dan Amerika Latin (77%). Traveler Eropa terlihat lebih santai dalam hal ini, hanya 56% yang menganggapnya sebagai fasilitas yang harus dimiliki. 

Tidak punya AC? Tawarkan tamu kipas angin, arahkan mereka ke kolam renang, atau sorot area lain di mana mereka dapat menyejukkan diri. 

Check-in 24 jam adalah kunci 

Di dunia yang selalu aktif ini, tidak mengherankan jika lebih dari separuh (55%) traveler global merasa layanan check-in 24 jam berkontribusi penting terhadap pengalaman menginap yang menyenangkan. Traveler dari Thailand, Vietnam, dan Tiongkok sangat mengapresiasi hal ini.  

Tentu saja, ini tidak berarti bahwa Anda harus siap menyambut tamu kapan saja, siang dan malam. Pertimbangkan untuk menggunakan kotak kunci aman dan kode kombinasi, terutama bagi tamu yang tiba larut malam atau dini hari.  

Tempat parkir diminati

Meskipun tidak semua tamu akan datang dengan mobil, tempat parkir dihargai oleh lebih dari setengah (54%) tamu yang berlibur. Traveler dari Kroasia, Prancis, Italia, dan Selandia Baru paling tertarik dengan tempat parkir yang aman dan nyaman. 

Tidak semua tuan rumah memiliki tempat parkir di properti, jadi pastikan untuk mengetahui di area mana tamu dapat parkir dengan aman. Jika Anda dapat memesankan tempat parkir di dekat properti Anda, akan lebih baik. 

what amenities matter most to global travellers

 

Pemandangan yang bagus menghasilkan ulasan yang baik

Survei kami mengungkapkan bahwa 53% tamu global menghargai "pemandangan indah dari kamar", terutama traveler yang berlibur dari Thailand, Jerman, India, dan Korea Selatan, yang secara khusus menempatkannya sebagai salah satu dari tiga amenitas teratas.  

Tentu saja, tidak semua kamar akan mempunyai pemandangan spektakuler. Maka dari itu, Anda dapat menunjukkan tamu tempat-tempat dengan pemandangan terbaik di kota. Jika Anda memiliki area komunal di mana tamu dapat menikmati pemandangan, taman yang nyaman, atau halaman yang memikat, pastikan untuk memamerkannya dalam foto-foto properti. 

Fasilitas dapur mandiri sangat bermanfaat

Tidak semua tamu ingin selalu makan di luar. Fasilitas memasak, seperti kompor dan microwave, menawarkan sedikit kebebasan tambahan dan disukai oleh lebih dari sepertiga (39%) dari traveler global. 

Jika fasilitas dapur mandiri tidak tersedia di semua kamar, sebutkan kamar mana saja yang memilikinya, untuk menarik traveler yang membutuhkannya. 

Generasi milenial dan Gen Z makin tertarik terhadap perangkat yang dapat dihubungkan

39% dari semua traveler menilai bahwa 'konektivitas perangkat' sebagai amenitas yang perlu dimiliki. Teknologi tersebut meliputi smart TV yang memungkinkan streaming, atau menyediakan speaker Bluetooth yang dapat dihubungkan. Jika TV di properti Anda tidak menawarkan layanan streaming, pertimbangkan untuk memperbaruinya, sehingga tamu dengan senang hati dapat menonton acara favoritnya di waktu luang.

Kemungkinan generasi milenial (46%) & Gen Z (46%) menganggap perangkat tersebut sebagai amenitas wajib adalah dua kali lebih besar dibandingkan generasi baby boomer (22%). 

Layanan spa dianggap istimewa 

Kami menyadari bahwa bagi sebagian besar tuan rumah, layanan spa lebih merupakan "tambahan yang sangat bagus jika tersedia" daripada "harus ada". Namun, 33% dari traveler global menyukainya, terutama tamu dari Asia (48%) dan Amerika Latin (40%).  

Tidak punya sauna, spa, atau pemandian air panas di properti Anda? Jangan panik. Tamu mengapresiasi rekomendasi tempat spa lokal tempat mereka dapat bersantai. Hal ini tidak hanya membantu tamu, tetapi juga mendukung masyarakat setempat.  

Traveler mungkin juga menghargai rekomendasi terapis pijat atau manicurist yang bisa datang properti Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyediakan perlengkapan mandi bertema spa untuk memanjakan tamu.  

Kami memahami bahwa tidak semua tuan rumah akan dapat menawarkan semua amenitas ini. Tunjukkan apa saja yang bisa Anda tawarkan dan sarankan solusi lain untuk hal yang tidak dapat Anda sediakan. Tamu mengerti dan mereka akan menghargai upaya ekstra Anda untuk membuat masa inapnya sedikit lebih istimewa  

*Riset ditugaskan oleh Booking.com dan secara independen dilakukan terhadap sampel orang dewasa yang bepergian dalam 12 bulan terakhir dan berencana untuk bepergian pada 2023. Sampel terdiri dari 42.513 responden di 33 pasar. Responden menyelesaikan survei online pada bulan Januari atau Februari 2023.
 

friends sharing vacation rental
Ingin lebih banyak insight tentang keinginan traveler?

Apakah Anda tuan rumah yang hebat? 

Cari tahu di sini

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Kesimpulan
  • Menempati peringkat teratas untuk amenitas wajib adalah WiFi gratis dan AC
  • Lebih dari setengah tamu global senang dengan layanan check-in 24 jam dan ketersediaan tempat parkir 
  • Menawarkan teknologi yang dapat dihubungkan lebih populer di kalangan milenial dan Gen Z daripada generasi lainnya