Gunakan panduan berbasis data kami untuk menangkap permintaan di akhir musim.

travellers

Segmen traveler yang trending musim panas ini

 | Simpan
Musim panas 2022 sudah hampir tiba di belahan bumi utara dan mulai menjelma sebagai musim traveling yang padat

Banyak traveler siap bepergian kembali dan sudah membuat rencana untuk melancong di bulan-bulan musim panas mendatang, baik untuk menemui orang-orang terkasih atau untuk menikmati petualangan sekali seumur hidup. 

Untuk membantu Anda memanfaatkan waktu yang berharga ini, kami telah mengidentifikasi empat segmen traveler bernilai tinggi yang berkembang dengan cepat dan mewakili proporsi besar dari demand di platform kami. Dengan memahami dan memenuhi kebutuhan sekaligus keinginan para traveler, Anda dapat memikat mereka untuk datang ke properti Anda. 

"Setelah mengatur hal-hal dasar seperti pricing, konten, dan ketersediaan, Anda dapat menentukan segmen dengan demand tinggi mana yang ingin ditargetkan berdasarkan tujuan bisnis Anda," ujar Matina Keramida, Group Product Marketing Manager di Booking.com. “Beragam solusi dari kami dapat membantu Anda menyesuaikan listing supaya lebih cocok dengan kebutuhan tipe-tipe traveler yang mencari di platform kami.” 

1. Keluarga

Mulai dari orang tua yang berlibur dengan anak-anak mereka hingga reuni keluarga yang panjang, kami mendapati bahwa 31% dari total pencarian musim panas dilakukan oleh segmen keluarga. Tak hanya itu, hasil survei terbaru menunjukkan bahwa tahun ini 54% traveler berencana untuk mengunjungi destinasi yang dapat dinikmati oleh anak-anak dan orang dewasa. Ini adalah berita bagus bagi para mitra karena segmen keluarga cenderung menginap lebih lama dan rela mengeluarkan lebih banyak uang selama bepergian. 

"Untuk menarik segmen keluarga, Anda harus memastikan kebijakan properti Anda sudah diatur untuk mengakomodasi mereka," tutur Matina. “Beri tahukan kami melalui ekstranet bahwa properti Anda dapat mengakomodasi anak-anak. Konfigurasi okupansi juga berperan penting. Dengan menampilkan okupansi maksimal untuk kamar yang tersedia, Anda memastikan bahwa properti akan muncul dalam hasil pencarian dengan opsi yang relevan untuk segmen keluarga.” 

Keluarga dengan anak-anak biasanya memiliki kebutuhan yang berbeda dan cenderung membutuhkan lebih banyak informasi untuk merasa aman ketika memilih tempat menginap. Informasi fasilitas terutama penting untuk segmen ini. Deskripsikan properti secara eksplisit dan tampilkan fasilitas yang relevan, seperti kegiatan ramah anak, keamanan untuk anak, dan hal praktis lainnya, termasuk fasilitas penyimpanan, area memasak, dan fasilitas laundry. Informasi penting lainnya yang mereka cari adalah keamanan, kebersihan, lokasi properti, dan area parkir. Menampilkan informasi ini secara jelas bisa membantu properti Anda tampak lebih menarik.

2. Grup dan solo traveler

Lebih dari setengah (53%) traveler global berencana untuk bepergian dengan pasangannya tahun ini, sedangkan 22% berencana berlibur bersama teman-teman dan 17% berencana pergi sendirian. Memasang harga yang berbeda sesuai ukuran kelompok memungkinkan Anda untuk memikat semua tipe traveler selama bulan-bulan musim panas dan seterusnya. 

Selain harga khusus, foto juga memainkan peran krusial dalam proses pengambilan keputusan para traveler grup. Untuk menentukan kualitas kamar, traveler grup akan mempertimbangkan ukuran, kebersihan, dan konfigurasi ruang dari foto. Pengaturan privasi kamar dan lokasi properti dianggap sebagai hal penting ketika memilih tempat menginap. Foto-foto berkualitas tinggi yang menampilkan aspek-aspek tersebut dapat membantu Anda menarik minat traveler sekaligus meyakinkan mereka bahwa properti Anda dapat mengakomodasi grup tersebut. 

Adapun untuk solo traveler, sebagian persentase di segmen ini merupakan orang yang sering bepergian untuk trip bisnis singkat. “Solo traveler yang pergi untuk berbisnis biasanya berangkat di pertengahan pekan dan menginap di hotel,” ujar Matina. "Mereka juga menghargai kenyamanan selama perjalanan sehingga cenderung mencari akomodasi dengan layanan dan fasilitas seperti WiFi, area kerja, dan alat pembuat kopi.” 

Solo traveller

 

3. Long-stay traveler 

Di tahun 2021, sebanyak 25% dari semua room night yang dipesan di platform kami memiliki masa inap selama tujuh malam atau lebih. Pada tahun ini, kami menemukan bahwa masa inap selama 3-7 hari mendominasi lebih dari setengah (54%) pencarian untuk bulan-bulan di musim panas mendatang. 

Seiring peningkatan momentum selama pandemi, tren menginap jangka panjang tampaknya akan berlangsung cukup lama. Berlanjut setelah musim panas, penelitian kami menemukan bahwa 25% traveler global berencana untuk berlibur secara domestik dengan durasi lebih panjang (5+ malam) di musim sepi tahun ini, sedangkan 21% lainnya berencana untuk berlibur lebih lama di luar negeri (5+ malam) di periode yang sama. 

“Meningkatnya demand menginap jangka panjang memberi mitra kesempatan untuk menarik audiens baru, mulai dari pekerja jarak jauh (remote worker), keluarga, atau pebisnis yang memperpanjang liburannya,” lanjut Matina. "Menetapkan harga bulanan atau mingguan yang menarik dapat membantu Anda memikat tamu-tamu tersebut sambil mengamankan okupansi dan pendapatan dalam jangka waktu yang lebih panjang." 

4. Traveler internasional 

Dengan makin banyaknya perbatasan yang dibuka secara global, tamu-tamu menunjukkan peningkatan keyakinan untuk melakukan perjalanan internasional, terutama saat merencanakan liburan musim panasnya. Faktanya, hingga saat ini 61% pencarian untuk musim panas adalah untuk perjalanan internasional – naik 18% dari tahun 2021.

"Seperti yang telah kami duga, demand internasional menurun drastis di awal pandemi," ujar Matina. “Namun, seiring pencabutan pembatasan di banyak tempat di seluruh dunia, kami melihat kembalinya demand nondomestik yang kuat. Besar kemungkinan mitra akan mulai kembali menerima pemesanan dari tamu-tamu internasional. Mitra dapat menarik perhatian mereka dengan melakukan penargetan melalui layanan Pembayaran oleh Booking.com yang menawarkan opsi pembayaran lokal yang relevan, atau dengan Harga per Negara.” 

Apa yang dicari oleh para traveler internasional? Meskipun pantai dan destinasi wisata alam masih populer di kalangan tamu global, penelitian terbaru menunjukkan bahwa tahun ini demand akan kembali ke wilayah urban karena 30% traveler global berencana untuk mengunjungi kota.

“Penting untuk dicatat bahwa pola demand dapat berubah berdasarkan situasi global dan lokal atau dinamika pasar,” tutur Matina. “Untuk membantu Anda beradaptasi dengan perubahan tersebut, kami membuat dasbor demand di ekstranet pada awal pandemi. Dasbor ini memberikan insight relevan yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi perilaku traveler secara spesifik di wilayah Anda berdasarkan data pencarian pelanggan selama 14 hari terakhir. Kami telah menerima tanggapan yang positif dari mitra atas inisiatif tersebut dan sebagai hasilnya, kami termotivasi untuk melanjutkan upaya ini sembari terus memperkaya insight yang kami berikan ke depan.”

 

Summer at last Hero image
Temukan insight lainnya

Pelajari lebih lanjut tentang solusi kami untuk membuat kamar di properti Anda lebih menarik bagi para traveler, atau temukan insight berbasis data untuk musim panas. 

Solusi Musim Panas 2022

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?

Kesimpulan
  • Data kami menunjukkan bahwa ada empat tipe traveler bernilai tinggi yang menjadi tren di musim panas ini: keluarga, grup dan solo traveler, tamu long stay, dan traveler internasional
  • Menyesuaikan listing untuk memenuhi kebutuhan para traveler bernilai tinggi ini dapat membantu Anda memikat mereka dan pada akhirnya, meningkatkan pemesanan
  • Untuk mengenali perilaku traveler secara spesifik di wilayah Anda, dasbor demand di ekstranet memberikan insight yang relevan berdasarkan data pencarian pelanggan selama 14 hari terakhir
  • Temukan lebih banyak insight berbasis data untuk musim mendatang melalui panduan musim panas 2022 kami