Kami berkomitmen untuk mendukung Anda dan mengambil tindakan terhadap ancaman dan serangan siber. Namun, kami juga mengandalkan Anda untuk selalu waspada. Di halaman ini, kami akan memandu Anda untuk mengenali dan melaporkan perilaku online yang mencurigakan, serta melindungi akun Booking.com Anda.

Melaporkan aktivitas mencurigakan

Booking.com menghormati privasi detail login dan perangkat Anda. Karyawan kami tidak akan pernah meminta untuk mengendalikan komputer atau smartphone Anda, meminta informasi login apa pun seperti autentikasi dua faktor dan/atau kata sandi Anda, atau informasi rahasia lainnya.

Segera laporkan jika Anda (atau jika Anda curiga telah) menjadi korban serangan keamanan digital pada akun Booking.com Anda.  Jika Anda ragu, akhiri panggilan telepon, atau tutup browser atau aplikasi Anda.

Profile picture for the user

Tiago de Almeida

Director Cybersecurity

Melindungi akun Booking.com Anda

Sebagai mitra akomodasi Booking.com, Anda dapat mengakses sejumlah besar informasi tamu. Serangan siber yang berhasil bisa mengakibatkan kebocoran informasi pribadi, kerugian uang Anda, serta kehilangan tamu Anda.

 

Gunakan daftar periksa di bawah ini agar Anda tetap aman:

Mengenali tanda-tanda serangan siber

Penjahat siber memakai berbagai cara untuk mendapatkan atau menyesatkan Anda agar mereka bisa mengakses data dari akun digital Anda secara tidak sah.

Skenario berikut merupakan pelanggaran terhadap sistem atau akun mitra, bukan terhadap sistem atau infrastruktur back-end Booking.com.

  1. Phishing
    Phishing terjadi saat seseorang berpura-pura menjadi orang lain dan membujuk Anda untuk masuk ke situs web fiktif atau mengeklik tautan berbahaya untuk mengambil detail login Anda. 
    Selengkapnya tentang phishing

  2. Rekayasa sosial
    Teknik ini digunakan oleh penjahat siber untuk mencoba mengelabui Anda agar dapat mengakses informasi sensitif melalui kontak langsung dengan Anda.
    Selengkapnya tentang rekayasa sosial

  3. Malware
    Malware mengacu pada setiap perangkat lunak berbahaya, yang disebut juga sebagai virus, worm, trojan horse, atau spyware, yang diinstal pada perangkat digital.
    Selengkapnya tentang malware

     

Di Booking.com, mengamankan data traveler dan mitra kami, serta menyediakan layanan yang andal dan tangguh adalah hal yang sangat penting. Kami menganggap ini bukan hanya kewajiban profesional, melainkan juga komitmen individual. Meskipun semua ancaman keamanan siber tidak akan pernah bisa dihilangkan, kami akan selalu mengevaluasi dampaknya terhadap Anda dan kami akan berusaha segera mengatasi setiap insiden dan memperbaiki semua hal yang diperlukan. Misi kami adalah untuk mendapatkan, menunjukkan, dan menempatkan kepercayaan sebagai ciri khas yang membedakan perusahaan ini.

Spencer Mott
Chief Security Officer

protect

Kami ingin mitra merasa yakin dalam menggunakan platform kami. Selain proses keamanan yang sudah kami miliki, melalui kewaspadaan dan pelaporan masalah yang Anda lakukan, kita dapat bekerja sama untuk meminimalkan ancaman keamanan ini.

Laporkan ancaman

Apakah artikel ini bermanfaat?