Berkembang Bersama

Hanya dalam dua bulan setelah memperkenalkan fitur Ringkasan Tamu, kami telah melihat peningkatan jumlah mitra yang menyesuaikan layanan saat tamu mereka menginap dengan alat ini. Data kami menunjukkan bahwa tamu yang memberikan informasi seperti kebutuhan makanan atau minat lebih berkomitmen terhadap perjalanannya. Artinya ada lebih banyak pemesanan di mana Anda dapat benar-benar membentuk pengalaman tamu di properti Anda.

Anda memberi tahu kami bahwa Anda menginginkan lebih banyak kesempatan untuk upsell kamar. Jadi kami telah mempermudah tamu untuk berganti ke tipe kamar premium sebelum mereka tiba - yang artinya adalah lebih banyak pendapatan per pemesanan dan penjualan kembali yang lebih cepat dari kamar-kamar Anda yang paling terjangkau. Fitur ini tersedia untuk mitra hotel dengan beberapa tipe kamar.

Pernah bertanya-tanya bagaimana kami menginvestasikan komisi Anda? Bagian Nilai di Partner Hub memberi Anda pandangan dari dalam ke kehidupan sehari-hari di kantor-kantor kami di seluruh dunia. Kami menunjukkan bagaimana dengan menjalankan lebih dari 1.000 eksperimen per hari kami dapat meningkatkan pengalaman Anda dan tamu di situs kami, dan mendalami upaya marketing global kami.

Kantor Tel Aviv kami merupakan lab teknologi inovatif yang terdepan dalam eksperimen dengan alat-alat pemelajaran mesin serta layanan pengenalan suara dan visi komputer. Proyek kami yang terbaru saat ini termasuk mesin rekomendasi destinasi dan layanan visi komputer yang dapat membantu kami mencocokkan properti Anda dengan tipe tamu yang tepat.

Awal tahun ini kami memperkenalkan sistem ulasan tamu yang lebih objektif dan transparan. Sistem ini memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan skor Anda dan membantu tamu memberikan nilai yang menggambarkan pengalaman mereka secara akurat. Sejak diluncurkan, sistem baru ini telah dipakai untuk membuat 1,5 juta ulasan baru.

Dengan alat Tanya Jawab kami yang baru Anda bisa langsung menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki tamu potensial. Alat ini akan membantu Anda membangun kesan baik sejak awal, dan, jika Anda memilih untuk mempublikasikan jawaban Anda di halaman properti, Anda akan dapat menjangkau lebih banyak tamu.

Pada bulan September, kami menyambut 1.000 mitra di Click. 2019, konferensi tahunan para pemimpin pakar industri. Mitra dari seluruh dunia berkumpul untuk berjejaring, berkolaborasi, dan belajar dari para ahli travel dan hospitality. Mari kita ke balik layar untuk melihat bagaimana kita membangun perjalanan masa depan yang terhubung, bersama-sama.

Tahun ini kami menyelenggarakan 3.200 acara di seluruh dunia, dan kami baru saja meluncurkan seri acara terbaru khusus untuk manajer properti. 'Network Events' akan dimulai dengan 40 acara di seluruh dunia dan menawarkan kalangan profesional dari industri rental jangka pendek sebuah kesempatan untuk bertemu, berjejaring, dan menemukan solusi bisnis baru.