Menjadi akomodasi tersertifikasi

Ditulis bersama Dr. Anna Spenceley, mantan Ketua IUCN World Commission on Protected Areas (WCPA) Tourism and Protected Areas Specialist (TAPAS) Group, mantan Anggota Dewan Global Sustainable Tourism Council (GSTC) 

Meeting

Sertifikasi pihak ketiga mewakili standar tertinggi dalam hal pengakuan terhadap upaya akomodasi tertentu untuk beroperasi secara lebih berkelanjutan. Sertifikasi adalah cerminan dedikasi dan bukti keunggulan Anda yang kredibel dan bisa dipercaya tamu. 

Proses untuk menjadi akomodasi tersertifikasi meliputi kerja sama dengan lembaga sertifikasi yang akan berkolaborasi dengan Anda untuk memastikan properti Anda memenuhi standar keberlanjutan yang berlaku. Ketika Anda secara resmi memenuhi standar ini, properti Anda akan menerima sertifikat. 

Di platform kami, properti yang telah mendapatkan sertifikasi pihak ketiga independen ditampilkan dengan pemberian label yang jelas dan dapat difilter berdasarkan properti bersertifikat sehingga properti tersebut dapat dengan mudah ditemukan oleh tamu yang ingin mengurangi dampak negatif saat bepergian.

Empat manfaat sertifikasi

1. Meyakinkan tamu bahwa klaim Anda kredibel

65% traveler yang disurvei oleh Booking.com merasa akan lebih senang menginap di akomodasi yang mereka tahu memiliki sertifikasi keberlanjutan. Sertifikasi dari pihak ketiga yang diakui akan menambah kredibilitas dalam inisiatif keberlanjutan Anda. Hal ini meyakinkan traveler bahwa mereka akan menginap di tempat yang mengakui praktik terbaik lingkungan dan sosial sebagai bagian dari bisnisnya. 

2. Membantu menemukan gap dalam rencana Anda

Persyaratan sertifikasi dapat membantu Anda memprioritaskan aspek utama yang perlu diperbaiki atau mengatasi berbagai hal yang belum terpikirkan sebelumnya. Dengan memiliki sertifikat, Anda bisa yakin bahwa Anda sudah berada di jalan yang benar.

3. Properti bersertifikat cenderung mempunyai dampak positif terhadap lingkungan

Studi pada tahun 2017 oleh TUI yang berkolaborasi dengan Program Lingkungan PBB telah mengevaluasi manfaat lingkungan dan sosial dari sertifikasi keberlanjutan di 330 hotel. Mereka menemukan bahwa, dibandingkan dengan properti yang tidak bersertifikat keberlanjutan, properti yang memiliki sertifikat keberlanjutan mencapai:

  • Emisi CO2 10% lebih rendah per malam per tamu
  • Volume limbah 24% lebih rendah per malam per tamu
  • Total penggunaan air 15% lebih sedikit per malam per tamu
  • Skor kepuasan tamu yang lebih tinggi secara keseluruhan

4. Sertifikasi dapat membuat tim Anda merasa lebih terlibat

Untuk mendapatkan dan mempertahankan sertifikasi, semua orang di properti Anda perlu bekerja sama untuk menerapkan standar yang diperlukan. Ini akan memberi tim Anda tujuan bersama dan sasaran yang harus dicapai secara kolaboratif.

Cara menjadi akomodasi tersertifikasi

Ada banyak lembaga yang menawarkan sertifikasi di seluruh dunia. Dari program sertifikasi umum sampai sertifikasi khusus yang fokus pada hal-hal seperti efisiensi energi, standar bangunan, atau pengelolaan sampah.

Setiap lembaga sertifikasi menetapkan biayanya masing-masing. Beberapa menawarkannya secara gratis, terutama jika sertifikasi diberikan oleh lembaga pemerintah. Yang lain menawarkan diskon untuk properti kecil, atau untuk beberapa properti dalam grup yang sama. Proses untuk mendapatkan sertifikasi berbeda tergantung lembaga yang ingin Anda ajak kerja sama.

Tunjukkan upaya Anda kepada traveler

Kami bermitra dengan Travalyst, yang telah menyetujui serangkaian kriteria yang harus dipenuhi oleh badan sertifikasi agar dapat ditampilkan di platform mitra Travalyst, termasuk Booking.com. Travalyst saat ini sedang meninjau badan-badan sertifikasi berdasarkan kriterianya, tetapi kami terus bekerja sama dengan lembaga sertifikasi yang tercantum di atas yang telah menyatakan bahwa mereka memenuhi kriteria tersebut.

Kami bekerja sama dengan perusahaan pengelolaan data, BeCause, yang merupakan spesialis dalam mengumpulkan, mengoordinasikan, dan mengomunikasikan data keberlanjutan. Hal ini memungkinkan kami mengotomatisasi proses dan menampilkan sertifikasi pihak ketiga Anda di platform kami lebih cepat dari sebelumnya. 

Jika Anda mendapat sertifikasi dari salah satu badan sertifikasi yang tercantum di atas, tetapi tidak ada badge ditampilkan di halaman properti Anda, ikuti langkah-langkah berikut: 

  1. Daftar ke app.because.eco/signup menggunakan email kantor Anda 
  2. Setelah memverifikasi email, Anda akan dapat mengisi informasi profil dasar pengguna
  3. Lalu Anda dapat memilih ‘Claim your companies’ dengan mencari dan mencentang kotak di samping semua properti Anda yang memiliki sertifikasi. Klik ‘Claim’
  4. Klik tombol ‘Collect’ di sidebar Buka bagian ‘General Info’ dan gulir turun ke subbagian ‘Sales Channels’, di mana Anda dapat menambahkan ID properti Booking.com
  5. Proses ini kemudian akan selesai dan tamu akan bisa melihat sertifikasi Anda tercantum di Booking.com dalam waktu tujuh hari

Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut dalam proses ini. 

Jika Anda tidak menemukan nama properti saat membuat profil di www.because.eco, hubungi lembaga sertifikasi Anda untuk meminta mereka memastikan bahwa informasi sertifikasi Anda telah diteruskan ke BeCause.

Saat ini, kami tengah berupaya menambahkan lebih banyak informasi dari badan sertifikasi lainnya ke platform kami. Jika Anda memegang sertifikasi keberlanjutan dari organisasi lain dan ingin menampilkannya di halaman properti, Anda dapat meminta badan sertifikasinya untuk menghubungi dan mengirimkan permintaan kepada BeCause. Harap diketahui bahwa tidak semua sertifikasi diterima.

Pengakuan sertifikasi pihak ketiga Anda

Properti yang telah mendapatkan sertifikasi pihak ketiga independen akan menerima label yang jelas di platform kami. Selain itu, traveler akan dapat melakukan filter berdasarkan properti tersertifikasi sehingga membantu Anda tampil unggul di platform kami. Hal ini menjadi sangat penting, mengingat bahwa 59% traveler global ingin memfilter opsi masa inap mereka untuk mendapatkan akomodasi yang memiliki sertifikasi keberlanjutan saat membuat pemesanan berikutnya 

Keuntungan badge

  • Tampil unggul bagi traveler yang mencari akomodasi berkelanjutan
    Praktik-praktik di properti Anda terlihat di halaman properti
  • Dapatkan pengakuan atas upaya keberlanjutan Anda
    Kelayakan atas badge ini tidak dikenakan biaya dan merupakan pengakuan atas upaya Anda

Temukan lebih banyak sumber edukasi

Di Booking.com, kami berkomitmen untuk mendukung Anda seiring upaya Anda dalam mendapatkan sertifikasi pihak ketiga. 

Selain pedoman ini, kami terus berinvestasi dalam materi dan alat edukasi, termasuk kursus online yang dikembangkan bekerja sama dengan Organisasi Pariwisata Dunia (UN Tourism). Rangkaian kursus gratis ini dirancang untuk memberikan panduan kepada penyedia akomodasi di industri hospitalitas mengenai topik-topik utama keberlanjutan. 

Daftar ke kursus

Temukan pedoman keberlanjutan kami lainnya:

Header_environment.jpeg

Memahami kinerja lingkungan Anda

Acuan dasar adalah kompas Anda dalam proses menjadi lebih berkelanjutan. Setelah mengukur kinerja Anda, misalnya dalam hal emisi karbon atau konsumsi air, Anda baru dapat mulai menetapkan tujuan dan rencana untuk mencapainya.

Tunjukkan caranya

header_plastic.jpeg

Mengurangi konsumsi plastik

Kini menjalankan properti Anda tanpa plastik menjadi lebih mudah dan merupakan hal yang makin penting. Plastik memerlukan waktu bertahun-tahun untuk terurai, membahayakan satwa liar, dan merusak lingkungan. Pedoman ini akan menunjukkan Anda cara melindungi keduanya dengan mengurangi konsumsi plastik.

Bagaimana cara memulainya?

header_water.jpeg

Mengurangi konsumsi air

Air tawar jadi semakin langka. Itulah mengapa kita perlu mengurangi konsumsi air hari ini, dan untuk melakukannya diperlukan lebih dari sekadar meminta tamu menggunakan handuknya kembali. Namun, keuntungannya untuk lingkungan dan keuangan sepadan dengan biayanya.

Selengkapnya

Apakah artikel ini bermanfaat?