Mengoptimalkan kinerja Anda
Manfaatkan informasi dan analisis berbasis data untuk mengoptimalkan potensi pendapatan properti Anda.
Luar biasa! Anda berhasil mencapai tahap akhir dari perjalanan orientasi ini. Pada tahap terakhir ini, kita akan berfokus pada cara memanfaatkan informasi dan analisis berbasis data. Setelah menyelesaikan bagian ini, Anda akan mendapatkan insight berharga mengenai kinerja properti Anda melalui dasbor dan alat analisis kami. Insight tersebut akan membantu Anda menemukan peluang baru dan mengembangkan bisnis dengan menarik lebih banyak pemesanan secara konsisten di Booking.com.
Kembangkan bisnis Anda dengan data
Sebagai platform travel online terkemuka, kami memiliki akses ke data berharga seputar demand perjalanan dan perilaku tamu. Data ini kami manfaatkan untuk menciptakan produk, layanan, dan alat inovatif yang mampu membantu Anda membuat keputusan terbaik.
Kami telah memperkenalkan beberapa alat tersebut kepada Anda di tahap sebelumnya. Kini, kami akan memberi tahu cara menggunakan alat lainnya agar Anda dapat memanfaatkan kekuatan data untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Akses rekomendasi yang dipersonalisasi
Untuk mengoptimalkan kinerja Anda di Booking.com, sebaiknya kunjungi Pusat Peluang secara rutin di ekstranet. Di sana, Anda dapat menemukan beragam pilihan produk dan alat yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan kinerja.
Peluang yang ditampilkan kepada Anda dibuat berdasarkan perbandingan antara kinerja properti Anda dengan properti serupa lainnya dari area setempat dalam 30 hari terakhir. Peluang ini akan dikelompokkan ke dalam kategori berikut:
- Peringkat: Seberapa sering properti Anda muncul saat tamu mencari akomodasi untuk tanggal yang cocok dengan ketersediaan di properti Anda.
- Ketersediaan: Seberapa sering kamar Anda tersedia pada tanggal yang dicari tamu.
- Durasi masa inap: Rata-rata jumlah room night yang dipesan oleh tamu di properti Anda.
- Konversi: Seberapa sering halaman properti Anda menghasilkan pemesanan setelah dilihat oleh tamu.
- Tayangan halaman: Seberapa sering tamu mengeklik properti Anda dari halaman hasil pencarian.
- Harga harian rata-rata: Harga rata-rata yang Anda terima per room night.
- Pembatalan: Nilai uang dari pemesanan yang dibatalkan dalam 30 hari terakhir berdasarkan proporsi nilai dari semua pemesanan di periode yang sama.
- Mengurangi beban kerja: Saran yang dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional Anda.
Peluang yang dipersonalisasi untuk Anda
Semua peluang yang Anda lihat tersedia sepanjang tahun. Pusat Peluang hanya menyoroti peluang yang berdampak paling signifikan bagi Anda untuk saat ini.
Manfaatkan data analitik
Ketika Anda makin terbiasa memakai alat-alat yang tersedia, tab Analisis di ekstranet dapat membantu Anda membuat keputusan terbaik mengenai waktu dan cara menggunakan alat tersebut. Fitur ini menyediakan berbagai laporan dan dasbor yang memberikan insight berharga mengenai demand di area setempat, perilaku tamu, dan kinerja properti Anda.
Data ini dapat Anda manfaatkan untuk terus menyempurnakan strategi bisnis. Sebagai permulaan, kami sarankan untuk memanfaatkan laporan-laporan berikut:
- Data Demand Lokal - Temukan insight berharga terkait lokasi properti Anda, seperti periode pencarian, durasi masa inap, perangkat yang dipakai tamu untuk mencari akomodasi, negara dengan jumlah tamu terbanyak yang mencari akomodasi, serta rasio antara tamu domestik dan internasional. Harap diketahui bahwa laporan ini hanya bisa dibuat jika data yang dikumpulkan dari lokasi properti Anda sudah cukup. Hal ini demi memastikan data tersebut dapat dibagikan kepada semua mitra secara lengkap dan anonim.
- Laporan Perkembangan - Lihat prediksi pemesanan properti Anda di masa mendatang dan bandingkan pendapatan di periode yang sama untuk beberapa tahun. Anda juga dapat melihat perbandingan kinerja properti Anda dengan properti serupa dan kondisi pasar secara umum.
- Statistik Penjualan - Lihat angka penjualan dari tahun ke tahun berdasarkan tamu yang menginap di properti Anda, bandingkan kinerja Anda dengan kompetitor serupa dan kondisi pasar secara umum, serta kenali tipe kamar dan skema harga yang terlaris beserta waktu yang tepat untuk menawarkannya.
- Insight Pemesan - Lihat informasi seputar negara asal para tamu yang memesan, alasan mereka bepergian, serta perangkat yang digunakan. Anda bisa memanfaatkan data ini untuk memilih skema harga yang sesuai dan/atau mengaktifkan promo tertentu demi memaksimalkan pendapatan.
- Informasi Periode Pemesanan - Lihat seberapa awal para tamu memesan akomodasi di properti Anda. Anda juga dapat membandingkan data tersebut dengan kondisi pasar saat ini.
- Karakteristik Pembatalan - Lihat ringkasan dari pola pembatalan pemesanan di properti Anda untuk menyesuaikan kebijakan dan memaksimalkan okupansi.
Selain laporan-laporan di atas, tersedia pula laporan lainnya sesuai alat dan program yang Anda ikuti.
Berkembang Bersama
Selamat atas keberhasilan Anda mencapai akhir perjalanan orientasi sebagai mitra akomodasi Booking.com!
Sebagai penutup, kami meminta Anda untuk juga melihat jauh ke depan. Industri perjalanan dan hospitalitas akan terus berkembang. Sebagai mitra Anda, kami berkomitmen penuh untuk mendukung Anda di setiap langkah. Kami akan terus menyediakan sumber daya dan bantuan yang Anda perlukan untuk mempraktikkan semua pengetahuan ini di Booking.com.
Pertanyaan umum
-
Mitra dapat mengakses analisis dan laporan Booking.com untuk memahami tren travel, menarik lebih banyak tamu, dan meningkatkan kinerja properti. Laporan yang diberikan meliputi insight pemesanan, permintaan pasar, dan analisis kompetitor. Anda dapat mengaksesnya di ekstranet, yaitu melalui tab Analisis.
-
Pusat Peluang Booking.com adalah alat penyedia rekomendasi yang dipersonalisasi untuk setiap mitra agar mereka dapat mengoptimalkan kinerja dan pendapatannya. Alat ini tersedia di ekstranet dan app Pulse.