Minta tamu pengganti

Isi kamar yang dibatalkan dengan cepat, tanpa pekerjaan admin tambahan

Pembatalan gratis memang membantu Anda menarik lebih banyak tamu dan meningkatkan konversi. Namun, kami mengerti bahwa pembatalan juga bisa berdampak buruk bagi bisnis Anda. Dengan fitur 'Minta tamu pengganti'*, Anda bisa menghindari pekerjaan admin tambahan dari menjual lagi kamar yang dibatalkan, sambil mengamankan pendapatan. 

Caranya? Saat tamu Anda membatalkan, kami akan menahan kamar ini dan mempromosikannya ke tamu lain melalui hasil pencarian dan email marketing. Kami akan selalu memakai harga yang Anda tetapkan, dan Anda dapat bisa mengubahnya atau menghentikan pencariannya kapan saja. Jika kami tidak bisa menemukan tamu pengganti dalam 24 jam, kami akan membatalkan pemesanan secara resmi dan membebaskan kamar tersebut. 

*Karena alasan kriteria kelayakan tertentu, fitur ini belum tersedia untuk semua mitra.

Tingkatkan visibilitas hasil pencarian hingga 40%
Dapatkan peningkatan tayangan halaman properti hingga 9%
Manfaatkan upaya marketing tambahan
Catatan: Dengan mengeklik 'Aktifkan sekarang' Anda akan dibawa ke kalender. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk 'Minta tamu pengganti', opsi untuk mengaktifkannya tidak akan terlihat.

Bagaimana meminta tamu pengganti dapat menguntungkan bisnis Anda?

Mengurangi dampak terhadap bisnis Anda

Dalam 35% kasus global, kami menemukan tamu pengganti dalam waktu 24 jam setelah pembatalan. Separuh dari tamu ini ditemukan dalam waktu hanya lima jam.

Meningkatkan efisiensi operasional

Hindari kerepotan dan pekerjaan admin tambahan dan biarkan kami mencari tamu untuk mengisi kamar Anda yang dibatalkan. Anda bisa lebih fokus menyambut tamu.

Pendapatan yang lebih dapat diandalkan

Anda akan dapat menarik lebih banyak tamu dengan kebijakan pembatalan fleksibel, tapi dengan risiko kehilangan pendapatan potensial yang lebih kecil.

Cara kerja fitur 'Minta tamu pengganti'

Kami akan menahan kamar Anda yang dibatalkan dan mempromosikannya dalam email marketing dan hasil pencarian hingga 24 jam
Jika ada tamu yang memesan, kami akan membatalkan reservasi yang asli dan membuat yang baru.
Jika tamu yang membatalkan memesan lagi, kami hanya akan memodifikasi reservasi yang asli.
Jika kami tidak menemukan tamu pengganti, kami akan membatalkan reservasi secara resmi dan membebaskan kamar tersebut.
Kami akan menggunakan harga yang Anda tentukan, tapi Anda bebas untuk menggantinya atau menghentikan pencarian tamu pengganti kapan saja.
Anda bisa memantau prosesnya dengan mudah di ekstranet.
Catatan: Dengan mengeklik 'Aktifkan sekarang' Anda akan dibawa ke kalender. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk 'Minta tamu pengganti', opsi untuk mengaktifkannya tidak akan terlihat.