Cybersecurity (Keamanan siber)

Lindungi bisnis Anda dari ancaman online

 

Setiap hari, Anda mengandalkan Booking.com untuk transaksi online yang lancar dan aman guna mengelola dan mengembangkan bisnis Anda. Kami ingin memastikan bahwa Anda percaya bahwa investasi Anda di platform kami akan mendatangkan lebih banyak pemesanan, memiliki risiko minimal, serta memberikan pemasukan yang aman untuk tahun-tahun mendatang. Karena itulah, kami melakukan upaya defensif sepanjang waktu untuk melindungi akun mitra dan pelanggan.

Untuk menjaga setiap akun aman dan nyaman diperlukan keamanan dan kewaspadaan terbaik. Kami mempekerjakan berbagai tim, alat, dan proses untuk melindungi bisnis Anda dan data penunjangnya. Salah satu komponen kunci dari upaya itu adalah memastikan Anda, selaku mitra, memiliki akses ke semua informasi yang diperlukan untuk mengenali, melaporkan, dan mengelola segala potensi ancaman.

Orang-orang dan proses yang membuat Anda tetap aman

 

Sebagai mitra yang menjalankan bisnis di platform kami, Anda tahu bahwa proses menyiapkan properti tidak terjadi secara otomatis. Kami punya tim yang bekerja untuk mengidentifikasi dan memblokir properti palsu yang dibuat oleh penipu. Namun, kewaspadaan kami tidak berhenti sampai di situ. Kami memiliki tim profesional yang bekerja di belakang layar untuk melindungi Anda dari pemesanan palsu, menjaga detail akun Anda, dan memantau pembayaran yang dilakukan melalui platform kami. Kami ingin Anda bergabung dengan kami dan menjadi waspada serta melaporkan apa pun yang terlihat tidak biasa.

Gambar
dee
Gambar
gtgt

Sistem kami menghubungkan jutaan orang setiap harinya dan membutuhkan pemantauan holistik yang menerus dengan standar tertinggi.

  • Pemantauan yang menerus: Kami menggunakan alat otomatis dan pemelajaran mesin untuk mendeteksi dan menandai aktivitas mencurigakan atau perilaku tidak lazim yang terkait dengan akun Anda.
  • Aturan autentikasi yang ketat: Kami menerapkan aturan autentikasi yang ketat untuk mencegah peretasan dan pencurian identitas. Autentikasi dua faktor tidak hanya direkomendasikan, tetapi juga diwajibkan untuk mitra. 
  • Pemantauan pembayaran: Melindungi pendapatan Anda mungkin adalah tugas terpenting kami. Kami memiliki alat canggih untuk mendeteksi upaya penipuan pembayaran dengan cepat di berbagai opsi pembayaran dalam berbagai mata uang.

Dua ancaman keamanan paling umum dan cara melaporkannya

Penipu dan penjahat online yang ingin memanfaatkan situs atau sistem sering kali tidak menyerangnya secara langsung. Sebaliknya, mereka mencari titik kelemahan yang paling jelas: orang-orang yang sibuk menjalani kehidupan sehari-hari mereka. 

 

Phising

Gambar
fr

 

Jika Anda menerima email yang mengeklaim dikirim oleh Booking.com, penipu mungkin meminta Anda untuk membuka lampiran atau mengunjungi situs palsu untuk melakukan transaksi yang mendesak. Kami harap Anda tetap waspada dan menyadari tanda-tanda umum upaya phising agar Anda segera bisa melaporkannya kepada kami.  

 

 

Laporkan ancaman

Social engineering

Gambar
frf

 

Jika seseorang yang tidak dikenal menelepon Anda dan mengaku sebagai staf Booking.com, mereka mungkin mencoba menggunakan strategi rekayasa sosial (social engineering) agar Anda mengungkapkan informasi sensitif. Jika Anda tidak yakin sedang berbicara dengan staf Booking.com, kami mendorong Anda untuk mengikuti insting ini dan segera melaporkannya kepada kami. Kami tidak akan pernah meminta nama pengguna, kata sandi, atau kode pin Autentikasi Dua-Faktor Anda melalui telepon atau email.

Laporkan ancaman

Jadikan keamanan sebagai prioritas yang berkelanjutan​​​​​​

  • Kartu Kredit: Jangan mencetak, menulis, atau menyimpan detail kartu kredit. Kami menangani semua detail pembayaran untuk mitra yang terdaftar dalam Pembayaran oleh Booking.com. Jika Anda menggunakan terminal pembayaran ‘point-of-service’ (mesin POS) di properti, selalu perbarui dengan perangkat lunak terbaru.
  • Autentikasi dua-faktor: Jika Anda mengganti smartphone atau perangkat seluler Anda, pastikan Anda memperbarui nomor telepon Anda sehingga kami dapat terus mengirimkan kode otorisasi untuk login. Jika Anda tidak dapat mengakses kode otorisasi, Anda dapat menggunakan app Pulse untuk login dan membuktikan identitas Anda.
  • Akun individual: Jika Anda mendukung staf Anda untuk mengakses ekstranet, kami sangat menyarankan Anda membuat akun perorangan. Anda punya kendali yang lebih mendetail dan dapat menetapkan hak administratif khusus pada setiap akun.

 

 

Bagaimana pendapat Anda tentang halaman ini?