Come faccio a modificare l'indirizzo e-mail con cui accedo all'extranet?

Purtroppo non puoi cambiare l’indirizzo con cui accedi all’extranet, ma l’amministratore dell’account (admin) può creare un nuovo account con un altro indirizzo e-mail ed eliminare quello vecchio.

Per creare un nuovo account, l’amministratore deve:

  1. Cliccare sull'icona Impostazioni in alto a destra dell’extranet
  2. Cliccare su Crea e gestisci utenti
  3. Cliccare su Aggiungi un utente e andare alla voce Nuovo utente
  4. Inserire i dati e cliccare su Prossimo step
  5. Selezionare i diritti di autorizzazione necessari e cliccare su Manda l'invito.

Dopo aver accettato l’invito, l’utente potrà accedere a questo nuovo account inserendo il nuovo indirizzo e-mail.

Per eliminare il vecchio account, l’amministratore deve:

  1. Cliccare sull’icona Impostazioni in alto a destra dell’extranet
  2. Cliccare su Crea e gestisci utenti e poi su Gestisci a fianco al vecchio account
  3. Selezionare Rimuovi utente.

Per aggiungere più strutture a un account, l’amministratore deve:

  1. Cliccare sull'icona Impostazioni in alto a destra dell’extranet
  2. Cliccare su Crea e gestisci utenti
  3. Cliccare su Aggiungi un utente e andare alla voce Utente già esistente
  4. Inserire il nome utente e l’indirizzo e-mail della struttura da aggiungere
  5. Cliccare su Visualizza diritti di accesso e poi su Manda invito.

Dopo aver accettato l’invito, l’utente potrà accedere a quella struttura.

Importante: Se hai un account associato a 5 o più strutture e vuoi cambiare l’indirizzo e-mail con cui accedi, dovrai contattare i tuoi referenti locali.