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Domande frequenti sugli affitti a breve termine

Aggiornato 3 mesi fa | 5 min. di lettura
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Per affitti a breve termine generalmente si intendono immobili privati che vengono affittati come alloggi agli ospiti per periodi di tempo limitati. Queste strutture possono essere soggette a normative specifiche, che possono variare in base al Paese, alla regione e al comune in cui si trovano. In questo articolo troverai le risposte alle domande più comuni su questo tipo di affitti.


In questo articolo:

  1. Conformità alle normative locali sugli affitti a breve termine
  2. Fornire i numeri di licenza o registrazione
  3. Chiusura e riapertura delle strutture

 

  • A seconda del contesto locale, possiamo:

    • Richiedere il numero di licenza/registrazione durante il processo di iscrizione della struttura sul nostro portale. In alcuni contesti, è obbligatorio che i partner indichino un numero in questo campo, per essere mostrati sulla nostra piattaforma. In altri casi, invece, è facoltativo. Nel caso in cui richiedessimo il tuo numero di licenza/registrazione, lo mostreremo poi nella pagina della tua struttura sulla nostra piattaforma.
    • Verificare che il numero fornito sia nel formato richiesto nel tuo contesto locale.
    • Verificare la validità del numero di licenza, su richiesta delle autorità locali.
    • Chiudere la tua struttura alle prenotazioni sulla nostra piattaforma in caso di violazione delle leggi e dei regolamenti locali, o qualora ti venisse richiesto di fornire un numero di licenza/registrazione, ma tu non lo fornissi.
    • Condividere i dati sulle attività delle strutture adibite ad affitti a breve termine sulla nostra piattaforma con le autorità locali, come richiesto dalla legge, seguendo tutte le leggi applicabili sulla privacy e sulla protezione dei dati.
  • In qualità di partner di una struttura adibita ad affitto a breve termine, hai la responsabilità di conoscere e rispettare le normative che si applicano alla tua struttura nel tuo comune, Paese e/o regione specifici. Se veniamo a conoscenza di un nuovo regolamento, informeremo i partner interessati. Per evitare problemi di comunicazione, assicurati di averci fornito il tuo indirizzo email corretto. Se ci viene richiesto di chiudere la tua struttura sulla nostra piattaforma, ti invieremo un'email per informarti di quando ciò avverrà.

  • Dipende dalle normative che si applicano nel tuo contesto locale. Se siamo legalmente obbligati a chiederti queste informazioni, lo faremo durante il processo di registrazione della struttura e tramite l’extranet.

    Tieni presente che i requisiti legali che si applicano alla nostra piattaforma potrebbero differire da quelli che si applicano a te. Assicurati di conoscere le normative locali sugli affitti a breve termine per poterle rispettare.

  • Puoi aggiungere o aggiornare queste informazioni nell’extranet. Ecco come aggiungere un numero di licenza o registrazione rilasciato per un'intera proprietà:

    1. Accedi all’extranet;
    2. Vai su Struttura e clicca su Informazioni generali;
    3. Seleziona il tipo di licenza e inserisci il numero, oppure seleziona una delle esenzioni disponibili nel menù a tendina. Tieni presente che questa sezione può essere personalizzata in base a dove si trova la tua struttura;
    4. Infine, clicca su Aggiorna le tue informazioni.

    Se la licenza che ti è stata rilasciata riguarda singole unità all'interno di una struttura, dovrai seguire questi passaggi per aggiungere una licenza o un numero di registrazione:

    1. Accedi all’extranet;
    2. Vai su Struttura e clicca su Informazioni sull'alloggio
      o su Informazioni sulle camere;
    3. Per ciascuna delle tue unità, clicca su Modifica, quindi aggiungi il numero di licenza o di registrazione dell'unità alla voce Indica il tuo numero di licenza. A seconda delle normative locali, questa sezione potrebbe anche essere chiamata Regolamentazioni sugli affitti brevi;
    4. Aggiungi qualsiasi altra informazione relativa alla licenza;
    5. Clicca su Continua per completare.

    Se disponi di più unità o camere, dovrai aggiungere una licenza per ciascuna delle tue unità. Se disponi di una licenza che copre tutte le unità della tua struttura, puoi aggiungere la stessa licenza a tutte le unità.

  • Se nel tuo contesto locale sono possibili delle esenzioni, nell’extranet vedrai un campo apposito nel modulo in cui ti è richiesto di inserire in numero di licenza/registrazione. Puoi indicare lì il motivo dell'esenzione.

    Ecco come indicare un'esenzione a livello struttura:

    1. Accedi all’extranet;
    2. Vai su Struttura e clicca su Informazioni generali;
    3. Seleziona l'esenzione più adatta dal menù a tendina. Tieni presente che questa sezione può essere personalizzata in base a dove si trova la tua struttura;
    4. Infine, clicca su Aggiorna i tuoi dati.

    Ecco come indicare un'esenzione a livello di camera/unità:

    1. Accedi all’extranet;
    2. Vai su Struttura e clicca su Informazioni sull'alloggio o su Informazioni sulle camere;
    3. Seleziona l'esenzione più adatta dal menù a tendina. Tieni presente che questa sezione può essere personalizzata in base al dove si trova la tua struttura;

    Clicca su Continua per completare.

  • In determinate circostanze, sì. Se la tua struttura sta per essere chiusa sulla nostra piattaforma, ti invieremo un'e-mail spiegando perché e quando ciò accadrà. Questi sono alcuni possibili motivi:

    • Alla tua struttura manca un numero di licenza/registrazione per gli affitti brevi obbligatorio, oppure mancano altre informazioni obbligatorie;
    • Il numero di licenza/registrazione fornito non è valido o è stato condiviso in un formato errato;
    • Abbiamo ricevuto una richiesta dalle autorità locali e siamo legalmente obbligati a ottemperare.
  • Se la tua struttura è stata chiusa sulla nostra piattaforma, non potrai ricevere nuove prenotazioni. Puoi rendere la struttura nuovamente prenotabile seguendo queste indicazioni:

    • Verifica di aver fornito il numero di licenza/registrazione per gli affitti brevi;
    • Verifica che il numero di licenza/registrazione che hai fornito sia aggiornato, valido e indicato nel formato esatto in cui è stato rilasciato dalle autorità locali;
    • Assicurati di aver fornito tutte le altre informazioni obbligatorie relative alla licenza, come il tipo di residenza (primaria/secondaria), la data di rilascio o di scadenza della licenza o il nome del gestore della struttura. Assicurati che le informazioni relative alla licenza che hai fornito corrispondano a quelle registrate presso le autorità locali.

    Se hai fatto tutto quello indicato qui sopra e non riesci ancora a riaprire la tua struttura, ti consigliamo di contattare le autorità locali per verificare se è tutto a posto con la tua licenza/registrazione. Se hai bisogno di ulteriore supporto da parte nostra, inviaci un messaggio tramite la tua casella Messaggi dell’extranet.

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