Addebitare una carta di credito virtuale tramite gestionale o channel manager

Di recente, abbiamo migliorato le nostre procedure relative ai pagamenti online per permetterti di accedere alle informazioni sulle carte di credito virtuali (per es. data di attivazione, data di scadenza, saldo disponibile) anche dal tuo gestionale (PMS - Property Management System) o dal channel manager. Questo è stato possibile grazie all’integrazione del nostro "Payments Clarity Package", che contribuisce a ridurre le autorizzazioni negate e i tempi di gestione dei pagamenti.

In questo articolo:

1. Accedere alle informazioni sulle CCV
2. Come vengono mostrati i dati delle CCV sul gestionale/channel manager

Accedere alle informazioni sulle CCV

Le informazioni sulle CCV si trovano nella pagina delle prenotazioni del tuo gestionale/channel manager. Per accedere a questi dati, controlla la sezione relativa allo status della prenotazione e cerca la dicitura che specifica che è avvenuto un pagamento online. Se il tuo gestionale/channel manager ha il nostro “Payments Clarity Package” integrato, dovresti vedere le seguenti informazioni:

• La data di attivazione della carta, così saprai quando puoi addebitarla
• Il saldo attuale della carta, così saprai esattamente quanto addebitare
• La data di scadenza della carta, così eviterai di addebitare una CCV scaduta
• Il dettaglio dei prezzi di tutte le spese, tra cui le tasse e i costi extra (come pulizia, supplemento extra obbligatorio e costi di servizio), e i costi aggiuntivi esclusi dalla CCV

Come vengono mostrati i dati della CCV sul gestionale/channel manager

Ecco un esempio di come vedrai le informazioni sulla CCV sul tuo gestionale/channel manager con l’integrazione del nostro “Payments Clarity Package”.

Se non riesci a visualizzare queste informazioni nel sistema, contatta il tuo gestionale/channel manager per richiedere l'integrazione del “Payments Clarity Package”. Dovranno implementarlo affinché tu possa accedere alle informazioni sulla CCV.

Se il tuo gestionale/channel manager non dispone del “Payments Clarity Package”, potrai comunque accedere ad alcune informazioni sulla CCV. Ecco cosa vedrai senza l'integrazione:

Le informazioni sulle CCV sono presenti anche nell'extranet. Leggi questo articolo per sapere come vederle.