Come e quando posso addebitare una carta di credito virtuale (CCV) sul mio gestionale/channel manager?

Aggiornato 3 mesi fa
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Recentemente abbiamo migliorato le nostre procedure di pagamento online per rendere le informazioni sulle carte di credito virtuali (data di attivazione e di scadenza e saldo disponibile) visibili sia sui gestionali che sui channel manager. Poter vedere questi dettagli riduce il tempo e l’impegno necessari a gestire i pagamenti degli ospiti e riduce il rischio che le transazioni non vadano a buon fine.

Per poter vedere le informazioni sulle carte di credito virtuali nel tuo gestionale o nel tuo channel manager, verifica la sezione della prenotazione relativa al pagamento virtuale. Se il tuo gestionale o il tuo channel manager hanno integrato il nostro VCC Payment Clarity Package nel loro software, dovresti avere visibilità completa dei seguenti dettagli: 

  • La data di attivazione della carta, così saprai quando puoi addebitarla.

  • Il saldo attuale della carta , così saprai esattamente quanto addebitare.

  • La data di scadenza della carta, così eviterai di addebitare una CCV scaduta.

  • Il dettaglio riepilogativo di tutti gli addebiti, quali tasse e supplementi (pulizie, club card, costi di servizio ecc) e tutti i costi extra esclusi dalla carta di credito virtuale. 

Se non riesci a vedere queste informazioni nei tuoi sistemi, ti consigliamo di contattare il tuo gestionale o il tuo channel manager per richiedere l’attivazione di questa funzionalità. Il tuo provider dovrà implementare il Payments Clarity Package di Booking.com per permetterti di vedere questi dettagli.

Ovviamente, puoi sempre vedere i dettagli delle carte di credito virtuali sull’extranet di Booking.com. Per sapere come fare, puoi leggere questo articolo: Come si addebita una carta di credito virtuale (CCV)?

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