Che cos'è il Programma per i Partner di Connettività?

Aggiornato 3 mesi fa

Booking.com collabora con una serie di provider per la connettività (tra cui channel manager e sistemi gestionali) per assicurarsi che le strutture possano scegliere tra i migliori servizi e prodotti.

Vogliamo essere sicuri che la nostra collaborazione con i provider per la connettività sia sempre di aiuto alle nostre strutture partner per far crescere il loro business. Affinché la nostra cooperazione con questi provider sia di alta qualità, abbiamo creato un sistema chiamato Programma per i Partner di Connettività .

È un modo per incoraggiare i vari provider a intraprendere azioni specifiche a beneficio delle strutture con cui lavorano. Il programma prevede che in cambio di ciascuna azione completata il provider riceva dei punti.

I provider di connettività saranno ricompensati quando offrono connessioni di qualità e un’ampia gamma di utili prodotti e servizi. Inoltre, accumuleranno punti ogni volta che accetteranno di testare nuovi prodotti o se condivideranno feedback con noi.

In base al punteggio, i provider rientreranno in uno dei tre livelli del programma , che riflettono la loro performance generale e che quindi possono aiutarti a capire quale sia il provider giusto per le esigenze della tua attività.

Quali sono i livelli del Programma per i Partner di Connettività?

Nel programma, i provider di connettività guadagnano punti che si traducono in un punteggio generale. In base al punteggio, i partner avranno accesso al livello Standard, Avanzato o Premium.

Non appena il provider inizierà la collaborazione con Booking.com, verrà contestualmente inserito nel livello Standard del Programma per i Partner di Connettività. Con questi provider, puoi tranquillamente aggiornare tariffe e disponibilità e recuperare le prenotazioni tramite il loro sistema.

I provider del livello Avanzato consentono di aggiornare tariffe, disponibilità e recuperare le prenotazioni. A differenza degli Standard, questi partner però hanno implementato più prodotti, e quindi offrono una più ampia gamma di funzionalità nei loro sistemi. La natura esatta di queste funzionalità dipende dai provider stessi.

I Premium sono i provider di più alto livello e offrono i sistemi più avanzati, oltre alla gamma più ampia di prodotti e servizi. La qualità della connessione è solitamente migliore rispetto a quella offerta dai provider del livello Avanzato.

Come posso vedere in quale livello si trova il mio provider?

Per vedere in quale livello del Programma per i Partner di Connettività si trova il tuo provider, accedi all’extranet di Booking.com, clicca su Impostazioni e poi su Channel manager.

Qui troverai un elenco di provider che fanno parte del Programma per i Partner di Connettività, assieme al loro livello e al punteggio di qualità della connessione. Avrai inoltre la possibilità di accedere al loro sito web ed effettuare direttamente la connessione.

Come fanno i provider ad accumulare punti?

Nel Programma per i Partner di Connettività i provider guadagnano punti in queste categorie:

  • Valore per il business: questo punteggio è un indicatore del business generato dai provider e della qualità con cui facilitano la configurazione del collegamento con le strutture.

  • Performance della struttura: questo punteggio riflette quanto attivamente i provider aiutano le strutture a migliorare la propria performance, sia per quanto riguarda i guadagni, la conversion o altre metriche. In questo aspetto rientra anche la condivisione di consigli o informazioni sui nuovi prodotti.

  • Prodotti e qualità: i provider ottengono punti quando adottano le API di Booking.com. Ognuna di queste API è pensata per aiutarti a gestire la tua struttura online.

  • Partecipazione: se i provider condividono feedback con noi, possono guadagnare punti, per esempio partecipando a ricerche o testando le versioni beta dei nuovi prodotti.

 

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