Come mai una prenotazione su Booking.com non compare nel mio channel manager?

Se non hai ricevuto un'e-mail relativa a una prenotazione:

Ricontrolla la tua casella e-mail, potrebbe essere nello spam. Puoi anche controllare che le tue informazioni di contatto che hai registrato per la tua struttura siano corrette. Modifica eventuali errori cliccando sulla sezione Impostazioni nell'angolo in alto a destra della tua extranet, per poi cliccare su Contatti.

Se ancora non ricevi e-mail, contatta il provider del tuo channel manager, che può controllare se sono stati ricevuti dati relativi a una prenotazione. Se non hanno ricevuto i dati della prenotazione, possono contattare il team Connettività di Booking.com.