Come decidere quale channel manager fa al caso tuo

Questo articolo può aiutarti a capire quali caratteristiche cercare in un channel manager, e come integriamo le nostre funzionalità nelle piattaforme dei channel manager.

In questo articolo:

Capire le diverse caratteristiche di un channel manager

Vogliamo che la tua esperienza di lavoro con noi sia fluida e senza intoppi. Sappiamo che probabilmente usi un channel manager per gestire la tua struttura su vari canali, e per questo facciamo del nostro meglio per assicurarci che le nostre funzionalità più utili siano compatibili con il maggior numero possibile di channel manager.

I vari channel manager offrono funzionalità diverse, quindi è importante verificare quali opzioni particolari sono disponibili per ciascun provider e sceglierne uno in base alle esigenze della tua attività.

Qui trovi un breve riepilogo di alcune delle funzionalità che mettiamo a disposizione dei channel manager con cui lavoriamo, oltre alle funzionalità standard di gestione della disponibilità e ricezione delle prenotazioni.

Se il tuo channel manager le offre, potrai utilizzare le seguenti funzionalità direttamente tramite la sua piattaforma, senza la necessità di accedere all’extranet.

• Impostazione delle promozioni: per configurare l’Offerta base, l’Offerta Prenota Prima e l’Offerta Last Minute, nonché le promozioni per le prenotazioni business e le tariffe specifiche per Paese
• Funzionalità di segnalazione: per segnalare le carte di credito non valide, le cancellazioni dovute alla mancata presentazione degli ospiti o a carte di credito non valide, e le modifiche alle date di check-out e ai prezzi
• Recensioni degli ospiti: per leggere i commenti lasciati dai tuoi ospiti
• Opportunità: per trovare suggerimenti su misura per la tua struttura, in relazione alla performance e in base agli aspetti potenzialmente migliorabili
• Contenuto, tariffe e gestione degli alloggi: per gestire tutti i tuoi contenuti, inclusi quelli nella pagina della struttura, e i prezzi e le impostazioni delle varie unità

Quali caratteristiche scegliere se ti occupi di affitti per le vacanze?

Abbiamo sviluppato numerose funzionalità specifiche per gli appartamenti e le case vacanze. Se gestisci più strutture, ti consigliamo di dare un’occhiata a queste funzionalità.

• Il tuo profilo: per aggiungere informazioni su ogni struttura e sui dintorni, oltre a un messaggio di benvenuto
• Consegna delle chiavi: per assicurarti che il check-in avvenga senza problemi, aggiungendo istruzioni su come, dove e quando gli ospiti possono ritirare le chiavi della struttura
• Regole della struttura: linee guida importanti che gli ospiti devono leggere e accettare prima di completare la prenotazione
• Deposito cauzionale: per condividere le tue condizioni sul deposito cauzionale ed evitare confusione su quando lo riscuoti e come va pagato
• Licenze:per assicurarti che le tue strutture siano sempre conformi ai requisiti locali sulle licenze e che possano andare online sulla nostra piattaforma il più rapidamente possibile
• Foto: per caricare e recuperare foto capaci di aumentare la conversion, controllarne la qualità, riordinarle nelle gallerie delle strutture, taggarle per migliorare le aspettative degli ospiti e caricare immagini a 360 gradi
• Contratti: per gestire il tuo contratto con noi direttamente dal tuo channel manager
• Soluzioni di pricing: per aiutarti a ottimizzare il tasso di occupazione per i soggiorni a breve e a lungo termine

Come trovare il channel manager adatto a te

Per decidere quale channel manager utilizzare, dai un'occhiata a questa guida.