Capire il Programma per i Partner di Connettività

Updated 2 mesi fa | 5 min. di lettura
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Collaboriamo con una serie di Partner di Connettività, tra cui channel manager e sistemi gestionali (PMS). Lo facciamo per assicurarci che tu possa accedere ai migliori prodotti e servizi, e possa scegliere il provider più adatto alle tue esigenze aziendali.

Il Programma per i Partner di Connettività ci aiuta a mantenere partnership di alta qualità con quei provider che più ti permettono di continuare a far crescere la tua attività.

Lo abbiamo sviluppato per incoraggiare i vari provider a intraprendere azioni specifiche a beneficio delle strutture partner con cui lavorano. Il programma prevede che in cambio di ciascuna azione completata il provider riceva dei punti.

I punti vengono accreditati al provider anche se offre una connessione di qualità e prodotti e servizi davvero utili, se ci aiuta a testare nuovi prodotti e se ci dà dei feedback specifici.

Ci sono tre livelli nel Programma per i Partner di Connettività, e ogni provider si trova a un determinato livello a seconda del punteggio. Poiché questi livelli riflettono le prestazioni complessive dei provider, la posizione di un provider può aiutarti a decidere quale sia il migliore per la tua attività.

Livelli del Programma per i Partner di Connettività

I tre livelli del Programma per i Partner di Connettività sono Standard, Advanced e Premier:

  • Appena il provider inizia la collaborazione con noi, viene inserito nel livello Standard del Programma. Se scegli di lavorare con uno di questi provider, puoi tranquillamente utilizzare il loro sistema per aggiornare le tue tariffe e disponibilità sulla nostra piattaforma e recuperare le tue prenotazioni.
  • Anche i provider di livello Advanced ti consentono di utilizzare il loro sistema per aggiornare le tue tariffe e disponibilità sulla nostra piattaforma e recuperare le tue prenotazioni. In più, hanno adottato altri prodotti e quindi possono offrirti una gamma più ampia di funzionalità. La tipologia esatta di queste funzionalità varia da un provider all’altro.
  • I provider di livello Premier sono i migliori che abbiamo. Offrono i sistemi più avanzati, con la più ampia gamma di prodotti e servizi. Anche la qualità della connessione è solitamente migliore rispetto a quella offerta dai provider di livello Advanced.

Come i Partner di Connettività guadagnano punti

I Partner di Connettività possono guadagnare punti in queste categorie:

Valore per il business

In generale, più strutture un provider ha nel suo portafoglio clienti, e più volume di affari genera sulla nostra piattaforma, più punti guadagnerà. Questo perché, se hanno un numero cospicuo di strutture nel loro portafoglio, noi possiamo verificare l'efficacia della loro soluzione di connettività sulla base delle esperienze dei partner.

Implementazione delle funzionalità del nostro prodotto

In questo modo, abbiamo la certezza che le strutture abbiano accesso al maggior numero possibile di funzionalità nel momento in cui usano l’interfaccia del provider al posto dell’extranet. Queste funzionalità consentono alle strutture partner di svolgere azioni come creare promozioni e gestire i contenuti, le foto, le camere o le unità e le tariffe, e segnalare le carte di credito non valide. Più funzionalità offre il provider, più punti può guadagnare.

Sviluppo di una connessione di qualità con la nostra piattaforma

I Partner di Connettività possono riuscirci adottando le nostre API. Migliore è la qualità della connessione con la nostra piattaforma, più affidabile e senza intoppi sarà l'esperienza dell’utente che gestisce una struttura.

Partecipazione

I provider possono condividere con noi i loro feedback tramite interviste di ricerca o aiutarci a testare nuovi prodotti. Ciò aiuta le strutture partner ad avere un'esperienza fluida e intuitiva fin dai primi utilizzi e a ottimizzare le loro prestazioni sulla nostra piattaforma.

Come scoprire a quale livello appartiene un Partner di Connettività

Per vedere a quale livello si trova un determinato provider, accedi all’extranet, clicca suImpostazionie poi su Channel manager.

Vedrai un elenco di provider consigliati e potrai anche cercarne degli altri. Per ogni provider potrai vedere il livello nel Programma per i Partner di Connettività, il punteggio di qualità della connessione e le funzionalità che offre.

Noi ti consigliamo di scegliere uno dei nostri provider Premier. Per vedere i dettagli di questi provider, incluso il tipo di strutture con cui solitamente lavorano e le località in cui operano, dai un'occhiata a questa guida.

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