Riaprire la disponibilità tramite il channel manager se un ospite fa il check-out in anticipo

Updated 3 mesi fa | 2 min. di lettura
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Alcuni channel manager ti consentono di apportare modifiche direttamente nel gestionale (PMS), che è collegato alla nostra piattaforma. Questa opzione si chiama API di Reporting.



Cosa sono le API?

Le API (Application Programming Interfaces) sono un tipo di software che consente a due applicazioni di comunicare tra di loro. Quando usi un’app come Facebook o controlli il meteo sul telefono, stai utilizzando un’API.

La maggior parte dei partner che lavorano con noi usa anche altre agenzie di viaggio online (OTA). Quando una struttura riceve una prenotazione tramite una di queste OTA, le API consentono alla nostra piattaforma di interagire con gli altri sistemi OTA e aggiornare la disponibilità della struttura su tutti i sistemi.


A cosa serve l'API di Reporting?

Se il tuo channel manager la supporta, renderà automaticamente l’alloggio di nuovo disponibile sulla nostra piattaforma, una volta registrato il check-out anticipato del tuo ospite. Ciò significa che l’alloggio sarà nuovamente disponibile per la prenotazione sulla nostra piattaforma.

Per scoprire se il tuo channel manager supporta l’API di Reporting, contattalo direttamente.

Se questa opzione non è disponibile tramite il tuo channel manager, puoi accedere all’extranet per aggiornare i dettagli della prenotazione dell'ospite che ha effettuato il check-out in anticipo. In questo modo, la tua disponibilità sarà aggiornata anche sulla nostra piattaforma e nel tuo PMS.

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