Come posso configurare l'occupazione delle camere, i prezzi e le condizioni per i bambini?

Modifiche alla regolamentazione

Per rispettare la legge europea a tutela dei consumatori, stiamo chiedendo a tutti i nostri partner di aggiornare le condizioni relative al soggiorno con bambini all'ultima versione disponibile, entro il 1° settembre 2019.

Se non lo hai ancora fatto, puoi impostare l'occupazione dei bambini per alloggio (come ti spieghiamo qui sotto).

Nota: se vuoi aggiornare le condizioni relative ai bambini all'ultima versione, senza modificare i tuoi prezzi o le impostazioni relative all'occupazione, ti basta rivedere le tue impostazioni e salvare di nuovo.

 

Soggiorni con bambini

Per impostare l'occupazione delle camere per i soggiorni con bambini, vai alla pagina delle Condizioni e poi scorri fino alla sezione Bambini e letti supplementari. Questa è una sezione diversa rispetto a quella dell'occupazione standard (ovvero per gli adulti) che trovi nella sezione Informazioni sulla camera, sotto il tab Struttura. L'occupazione massima per ciascuna camera è quindi la somma delle tue occupazioni combinate (adulti+bambini).

Per esempio, immagina che la tua Camera Matrimoniale sotto i Dettagli della camera abbia un'occupazione per 2 adulti. Se la aggiorni dalla sezione Bambini e letti supplementari e modifichi le condizioni in modo che possano soggiornare anche 2 bambini nell'alloggio, l'occupazione massima per la camera sarà 4 (2 adulti + 2 bambini).

Nota bene: eventuali supplementi che applichi non sono al momento inclusi nel costo totale che viene mostrato durante il processo di prenotazione. A partire dal 1° settembre 2019, questo cambierà per i partner che imposteranno l'occupazione dei bambini per alloggio (e che hanno ulteriori tariffe per i bambini). 

Per ora, i clienti potranno vedere questa informazione nella sezione Da sapere sulla pagina della tua struttura e nella loro conferma di prenotazione. 

Prezzi e condizioni riguardo ai bambini

La sezione Bambini e letti supplementari nella pagina dell'extranet dedicata alle Condizioni ti permette di mostrare se la tua struttura accetta bambini fino a una certa età oppure no.

Se i bambini possono soggiornare nella tua struttura, puoi usare la sezione Occupazione e supplementi per mostrare agli ospiti:

  • l'età massima che i bambini devono avere per soggiornare nella tua struttura
  • il numero di bambini che possono usufruire dei letti già presenti nelle camere
  • eventuali supplementi fissi in base alle diverse fasce d'età

Per aggiornare e fare modifiche alle condizioni relative al soggiorno dei bambini nella tua struttura:

  1. Vai al tab Struttura e clicca su Condizioni.
  2. Alla sezione Bambini e letti supplementari*, clicca su Modifica alla voce Bambini oppure Occupazione e supplementi per modificare:
    • l'età massima che i bambini devono avere per soggiornare nella tua struttura
    • il numero di bambini che possono usufruire dei letti già presenti nelle camere
    • eventuali supplementi fissi in base alle diverse fasce d'età
    • il numero di letti extra che possono essere aggiunti per i bambini
    • l'età massima che i bambini devono avere per poter usufruire di lettini/culle/letti extra
    • eventuali supplementi fissi o variabili per lettini/culle/letti extra
  3. Clicca su Anteprima per rivedere le tue modifiche, poi clicca su Salva quando hai finito.

*Se non hai configurato in precedenza le condizioni per l'occupazione della camera con bambini, vedrai automaticamente (tra le altre) le sezioni Soggiorno con bambini e Supplementi per i bambini al punto 2 qui sopra.