Come posso impostare l'opzione per non richiedere la carta di credito a chi prenota dal mio stesso Paese?

Permettere agli ospiti dal tuo stesso Paese di prenotare senza carta di credito può avere dei vantaggi sia per te che per loro. 

Se imposti l'opzione che ti permette di ricevere prenotazioni dagli ospiti del tuo Paese senza che forniscano i dati della carta di credito, puoi aumentare la tua percentuale di prenotazioni usufruite in media del 5%

Per i tuoi clienti, questo comporta un processo di prenotazione facile e veloce in caso non abbiano una carta di credito o non vogliano usarla online. Oltre a migliorare la loro esperienza, aumenterai la tua visibilità presso gli utenti che stanno cercando specificamente una struttura che offra questa possibilità.

IMPORTANTE: questa opzione sarà applicata a tutte le tue tipologie di camere e tariffe.

In che modo questa funzionalità influenzerà le cancellazioni e le mancate presentazioni?

Sappiamo che le cancellazioni e le mancate presentazioni sono una grossa causa di disagio per te. Per questo, abbiamo migliorato la funzionalità per cui è possibile ricevere prenotazioni senza carta di credito dai clienti del tuo stesso Paese, in modo da attirare verso la tua struttura il giusto tipo di ospiti:

  • Per poter prenotare senza carta di credito, i clienti devono aver effettuato l'accesso al loro account di Booking.com.
  • Per evitare l'uso scorretto di questa funzionalità, gli utenti non possono prenotare senza carta di credito se hanno già una prenotazione su Booking.com per le stesse date di check-in e di check-out.

Vuoi impostare le prenotazioni senza ricevere i dati delle carte di credito? Per attivare questa opzione visita l'Area Opportunità, trova l'opportunità e clicca su Approfittane

Vai all'Area Opportunità

Se nella tua Area Opportunità non trovi questa opzione, segui le indicazioni qui sotto: 1.) Accedi alla tua extranet e clicca su Struttura.

2.) Vai su Condizioni e scorri verso il basso fino a Opzioni per il pagamento. Clicca su Modifica o aggiungi info e specifica se vuoi permettere ai clienti del tuo stesso Paese di prenotare senza carta di credito.

3.) Ricorda di cliccare su Salva quando hai finito.