Come si imposta il periodo di tolleranza?

Il periodo di tolleranza è un intervallo di tempo predefinito entro il quale l'ospite può modificare una prenotazione senza dover pagare una penale. Può succedere, per esempio, che selezioni un alloggio o una tariffa sbagliati o inserisca date o numero degli ospiti errati.

Per impostare un periodo di tolleranza di 24 ore dal momento della prenotazione, segui questi step:

  1. Accedi all'extranet e clicca su "Struttura"
  2. Seleziona "Condizioni"
  3. Vai fino alla sezione "Eccezioni per la cancellazione" e clicca su "Modifica o aggiungi info".
  4. Seleziona le tue preferenze e quando hai finito clicca su "Salva".

Importante: Se imposti un periodo di tolleranza fino a 24 ore, questo non inciderà sulla tua finestra di prenotazione last minute di 48 ore.