Come si imposta il periodo di tolleranza?

Aggiornato 2 mesi fa

Il periodo di tolleranza è un intervallo di tempo predefinito entro il quale l'ospite può modificare una prenotazione senza dover pagare una penale. Può succedere, per esempio, che selezioni un alloggio o una tariffa sbagliati o inserisca date o numero degli ospiti errati.

Per impostare un periodo di tolleranza di 24 ore dal momento della prenotazione, segui questi step:

  1. Accedi all'extranet e clicca su Struttura
  2. Seleziona Condizioni
  3. Vai fino alla sezione Eccezioni per la cancellazione e clicca su Modifica o aggiungi info.
  4. Seleziona le tue preferenze e quando hai finito clicca su Salva.

Importante: se imposti un periodo di tolleranza fino a 24 ore, questo non inciderà sulla tua finestra di prenotazione last minute di 48 ore.

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