Capire la nuova funzionalità di pagamento in contanti nelle Opzioni per il pagamento

Aggiornato 8 mesi fa | 3 min. di lettura
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È importante per gli ospiti sapere quali metodi di pagamento sono accettati in struttura. Questo lì aiuta ad avere le giuste aspettative all’arrivo. I contanti sono un'opzione importante e popolare in tutto il mondo quindi, sulla base di feedback ricevuti da strutture come la tua, abbiamo aggiunto anche la funzionalità per i contanti nella sezione Opzioni per il pagamento. Per comodità abbiamo già selezionato la funzionalità relativa ai contanti nella tua extranet, ma potrai sempre rivedere e modificare le opzioni per il pagamento in base alle tue esigenze.

Questa funzionalità extra si aggiunge solo alle opzioni di pagamento disponibili presso la tua struttura. Non modifica i nostri requisiti in base ai quali gli ospiti devono fornire i dati della propria carta di credito durante la prenotazione e non influisce sulle condizioni precedentemente impostate.

 


Modificare le opzioni per il pagamento

Se la tua struttura accetta contanti, non dovrai modificare nulla. Tuttavia, se non li accetti, dovrai assicurarti che la relativa opzione contanti non sia selezionata. Ecco come fare:

  1. Accedi all’extranet
  2. Clicca su Struttura e poi su Condizioni
  3. Sotto ad Altre condizioni, clicca su Modifica sotto Opzioni per il pagamento
  4. Deseleziona l’opzione Contanti
  5. Clicca su Salva

Questa funzionalità sarà visibile agli ospiti dal 1° marzo 2023. Pertanto, in aggiunta alle opzioni di pagamento già mostrate, verranno visualizzati anche i contanti se l’opzione è selezionata per la struttura.


Se hai più di una struttura

Se gestisci più strutture su Booking.com, l’opzione “contanti” risulta non selezionata come impostazione predefinita, diversamente da quanto spiegato sopra. Gli ospiti, quindi, non sapranno della possibilità di poter pagare in contanti al loro arrivo. Puoi modificare questa impostazione nell’extranet per ognuna delle tue strutture in qualsiasi momento. Ecco come:

  1. Accedi all’extranet
  2. Clicca su Struttura e poi su Condizioni
  3. Sotto ad Altre condizioni, clicca su Modifica sotto Opzioni per il pagamento
  4. Seleziona l’opzione Contanti
  5. Clicca su Salva

Dal 1° marzo 2023, a meno che tu non applichi delle modifiche a determinate strutture, gli ospiti continuano a vedere le opzioni di pagamento offerte attualmente.

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