Permettere ai clienti di prenotare senza carta di credito
A volte i clienti non vogliono inserire i dati della loro carta di credito, soprattutto su un dispositivo mobile. Se invece tu li richiedi, potresti perdere queste potenziali prenotazioni. Attira più ospiti consentendo la prenotazione senza fornire i dati della carta di credito.
Attivare le eccezioni per la carta di credito
Attivando queste eccezioni, i tuoi clienti possono prenotare un alloggio senza inserire i dati della carta di credito. Per attivare questa condizione, procedi nel seguente modo:
- Accedi all’extranet
- Vai alla sezione Struttura e clicca su Condizioni
- Nella sezione Altre condizioni, alla voce Eccezioni per la carta di credito, clicca su Modifica
- Scegli il tipo di ospiti a cui vuoi consentire di prenotare senza carta di credito
- Clicca su Salva
Puoi attivare le eccezioni per tre tipologie di prenotazioni:
Prenotazioni dal tuo stesso Paese: aumenta le tue possibilità di ricevere prenotazioni da clienti locali offrendo la possibilità di prenotare senza carta di credito. Per proteggerti, solo gli utenti che non hanno prenotazioni che si sovrappongono nelle stesse date hanno i requisiti per prenotare senza carta di credito.
Prenotazioni last minute: riempi gli alloggi vuoti consentendo di prenotare lo stesso giorno o per il giorno successivo. Questi clienti sono più propensi a prenotare e meno a cancellare.
Prenotazioni con poco anticipo: decidi tu con quanto anticipo gli ospiti possono prenotare senza carta di credito.
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Condizioni e pagamenti degli ospiti
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- Permettere ai clienti di prenotare senza carta di credito
- Posso impostare in una volta sola le stesse condizioni per tutte le mie strutture?
- Come si imposta il periodo di tolleranza?
- Gestire i costi di servizio e i supplementi
- Aggiornare le condizioni su internet, animali e parcheggio
- Come impostare o modificare le condizioni della struttura
- Impostare le condizioni di cancellazione
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- Come posso impostare la pre-autorizzazione per le carte di credito degli ospiti?
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