Ecco la tua guida per un’estate vincente

Abbiamo preparato per te approfondimenti basati sui dati sui viaggiatori che cercano e prenotano sulla nostra piattaforma, e soluzioni per aiutarti a soddisfare le loro esigenze specifiche. Scopri come sfruttare queste informazioni per attirare nuova domanda.

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Come sfruttare al meglio il Partner Hub

Aggiornato 6 mesi fa
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Cosa troverai in questo articolo:


Cos’è il Partner Hub

Il Partner Hub è una piattaforma nella quale pubblichiamo tutti i contenuti per i nostri partner. Troverai materiale di vario genere, da articoli formativi a informazioni e risorse del settore per aiutarti a far crescere la tua attività. L’Hub è disponibile in 30 lingue e aperto a tutti, ma per sfruttarlo al meglio, devi accedere con il tuo account da partner di Booking.com.


Come accedere con il tuo account da partner

Per fare il login con il tuo account da partner di Booking.com, clicca su Accedi e inserisci le stesse credenziali con cui di solito entri nell’extranet. Effettuato l’accesso, potrai vedere contenuti e funzionalità esclusivi:

  • Partner Community: un forum dove puoi fare domande e condividere informazioni con gli altri partner di Booking.com
  • Suggerimenti per te: nel tuo profilo del Partner Hub trovi contenuti creati su misura per te
  • Salva per dopo: cliccando sull’icona a forma di cuore presente negli articoli, potrai salvarli velocemente nel tuo profilo e leggerli quando vorrai.

Le varie sezioni del Partner Hub

Partner Help

Questa sezione dell’Hub contiene le informazioni più complete sui nostri prodotti, sulle procedure e sui servizi. Troverai contenuti come articoli esplicativi e guide dettagliate sull’extranet, su determinate funzionalità e su interi prodotti.

Il Partner Help è stato concepito per diventare il tuo primo punto di riferimento per eventuali domande sulla nostra piattaforma e sulle sue funzionalità, e su come utilizzarle al meglio.

Soluzioni

Questa sezione raccoglie tutte le nostre soluzioni, organizzate in base alle esigenze della tua attività. È un buon punto di partenza se vuoi far aumentare i tuoi guadagni, lavorare in modo più efficiente e offrire agli ospiti un’esperienza di soggiorno migliore. “Soluzioni” offre dati, opportunità e azioni consigliate dai nostri team di esperti per risolvere diverse questioni che possono emergere nella tua attività.

Grazie ai contenuti di questa sezione, puoi mettere su una strategia efficace (per esempio scegliendo il piano tariffario più appropriato) e capire quali opportunità ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali sulla nostra piattaforma.

Partner Community

Questo è un forum per metterti in contatto con gli altri partner di Booking.com. Nella Partner Community puoi condividere con i tuoi colleghi dritte e consigli su come far crescere la loro attività sulla nostra piattaforma, oppure fare domande e avviare conversazioni. Al momento è disponibile in inglese e in italiano.

Click. Magazine

Click. ti presenta le menti più brillanti nei settori dei viaggi e della tecnologia per ispirarti e fornirti informazioni su come far aumentare i tuoi guadagni. Su Click. i migliori influencer del settore e i nostri esperti condividono le loro opinioni sulle tendenze attuali ed emergenti, oltre alle ultime novità di Booking.com.

Su Click. ci sono sempre nuove idee e opportunità, per qualsiasi tipo di struttura. Con categorie come “Trend e approfondimenti”, “Focus sul settore” e “Notizie da Booking.com”, ci teniamo a fornirti gli ultimi aggiornamenti e ad arricchire la tua conoscenza, consentendoti di continuare a offrire agli ospiti un’ottima esperienza di soggiorno.


La nostra promessa

“La nostra promessa è crescere insieme per rafforzare ancora di più la nostra collaborazione. Ci impegniamo a supportare costantemente la tua attività e a farti capire quanto sia importante per noi la tua partnership. In questa sezione ti mostriamo come il feedback dei nostri partner ci stia aiutando a migliorare in diverse aree, da come supportiamo la crescita della tua attività, ai vari modi in cui investiamo nella nostra collaborazione.


Risorse relative al COVID-19

Abbiamo lanciato questa sezione nel 2020 per supportare i nostri partner durante il periodo del Coronavirus (COVID-19). Al suo interno troverai:

  • Ripartire insieme Questa sezione contiene un Pacchetto per la Ripresa, concepito per aiutarti a intercettare i clienti che torneranno a viaggiare. Abbiamo creato questo pacchetto basandoci su informazioni provenienti da ricerche condotte su decine di migliaia di viaggiatori, statistiche di partner fidati come Google e nostri dati interni su prenotazioni e ricerche. Il pacchetto contiene:
    • Le attuali priorità dei viaggiatori, che puoi soddisfare per intercettare una domanda maggiore
    • Il profilo degli attuali viaggiatori chiave e informazioni su come convincerli a scegliere la tua struttura
    • Utili guide per aiutarti a gestire argomenti come la salute, la sicurezza e i prezzi.  
  • Informazioni e supporto Questa sezione include le informazioni e i consigli del settore più aggiornati, tra cui suggerimenti su come minimizzare l’impatto delle restrizioni di viaggio sulla tua attività e come affrontare situazioni ricorrenti come le cancellazioni e le richieste di cambio date.  
  • Domande Frequenti Qui troverai le risposte ad alcune delle domande più importanti che abbiamo ricevuto dai nostri partner. La sezione viene aggiornata regolarmente.

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