Come aggiornare le tue pratiche sostenibili

Crediamo che sia nostra responsabilità rendere più facile per tutti fare scelte sostenibili. Ecco perché abbiamo introdotto il Programma Viaggi Sostenibili, con strumenti e consigli che vanno dall'efficienza energetica alla riduzione del consumo di acqua e tanto altro ancora.

Comunica i tuoi sforzi agli ospiti aggiornando le tue pratiche di sostenibilità nell’extranet.

In questo articolo:

Cos'è il Programma Viaggi Sostenibili

Per rendere più semplice per tutti fare scelte di sostenibilità, abbiamo creato il Programma Viaggi Sostenibili. È stato pensato per offrirti un supporto convalidato esternamente, indipendentemente da dove ti trovi nel tuo percorso di sostenibilità.

Insieme a organismi indipendenti, come Travalyst, un'organizzazione no profit per i viaggi sostenibili, abbiamo identificato e verificato pratiche accessibili selezionate per il loro potenziale ad alto impatto. Troverai le pratiche nella sezione Servizi e dotazioni dell’extranet. 

Indica se hai applicato o no ciascuna di queste pratiche nella tua struttura e le tue iniziative per la sostenibilità verranno mostrate sulla tua pagina pubblica. Le abbiamo divise in cinque categorie:

1. Riduzione dei rifiuti
2. Risparmio di energia elettrica e riduzione dei gas serra
3. Risparmio idrico
4. Supporto alla comunità locale
5. Protezione della natura

Puoi saperne di più su queste categorie nella nostra Guida all’ospitalità sostenibile.

Informazioni sull’icona Viaggi Sostenibili

L’icona Viaggi Sostenibili riconosce le strutture di ogni tipo che si distinguono per il loro impegno a favore dell'ospitalità sostenibile.

Per ricevere l’icona, compila nell’extranet le pratiche di sostenibilità adottate dalla tua struttura. Dopo averlo fatto, valuteremo se la tua struttura è idonea in base a criteri di inclusione e requisiti regionali. Ogni pratica che adotti viene confrontata con un'alternativa non sostenibile e riceve un punteggio. Il punteggio complessivo viene utilizzato per determinare se la tua struttura è idonea per ottenere l’icona.

Se disponi di una certificazione di sostenibilità rilasciata da Green Tourism, EU Ecolabel, Green Seal, Nordic Swan Ecolabel, Green Hospitality Ecolabel, Ibex Fairstay, Fair Trade Tourism, LEED, Edge o di qualsiasi certificazione accreditata o riconosciuta dal GSTC, possiamo mostrare queste informazioni sulla pagina della tua struttura. I partner con queste certificazioni sono idonei a ricevere l’icona Viaggi Sostenibili, e stiamo lavorando per aggiungere altri enti di certificazione alla nostra piattaforma.

Se non ricevi subito l’icona, è una buona idea rivedere e aggiornare regolarmente le pratiche che puoi eventualmente adottare.

Se la tua struttura è idonea, riceverai un'e-mail che ti informa che hai ricevuto l’icona. Apparirà sia sulla pagina della tua struttura che nei risultati di ricerca. Gli utenti possono anche filtrare i loro risultati di ricerca per vedere le strutture sostenibili, il che significa che otterrai una maggiore visibilità verso quei viaggiatori che cercano soggiorni sostenibili.

Come aggiornare le tue pratiche sostenibili nell’extranet

1. Accedi all’extranet
2. Clicca su Struttura e poi su Servizi e dotazioni
3. Nella sezione Pratiche sostenibili, clicca su Sì accanto alle pratiche che segui attualmente nella tua struttura
4. Clicca su No per quelle che al momento non hai adottato
5. Clicca su Salva per completare

Solo le pratiche di sostenibilità che hai in atto sono visibili sulla pagina della tua struttura. Quelle che non hai adottato non saranno visibili ai potenziali ospiti. Selezionare No è importante, perché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo supportarti ulteriormente.

Dopo che un ospite ha soggiornato da te, gli verrà chiesto di compilare un sondaggio. Lo scopo del sondaggio è verificare le dotazioni, i servizi e le pratiche di sostenibilità presso la tua struttura. Questa verifica aiuta gli altri potenziali ospiti a sentirsi rassicurati nel prenotare la tua struttura.

Come aggiornare le tue pratiche sostenibili tramite il tuo channel manager

Se lavori con un channel manager, puoi aggiungere le pratiche di sostenibilità alla pagina della tua struttura tramite il sistema del channel manager stesso.

Contatta il tuo provider per chiedere come mostra le tue pratiche di sostenibilità sulla nostra piattaforma.

Pratiche di sostenibilità non elencate nell’extranet

Se hai implementato pratiche aggiuntive che attualmente non elenchiamo nell’extranet, puoi comunicarcelo seguendo questi passaggi:

1. Accedi all’extranet
2. Clicca su Struttura e poi seleziona Sostenibilità
3. Clicca su Invia il tuo feedback
4. Compila il modulo e clicca su Submit (Invia)

Non riceverai una risposta dopo averci scritto tramite questo modulo, ma utilizzeremo il tuo feedback quando aggiorneremo le future pratiche di sostenibilità disponibili nell’extranet.

Aggiungere la tua certificazione di sostenibilità

Ottenere la certificazione non è un requisito per operare in modo più sostenibile. Ma è un ottimo modo per far crescere il tuo impegno per la sostenibilità.

Attualmente mostriamo le informazioni sulla certificazione di sostenibilità da queste tre organizzazioni:

• Green Tourism
• EU Ecolabel
• Green Seal
• Nordic Swan Ecolabel
• Green Hospitality Ecolabel
• Ibex Fairstay
• Fair Trade Tourism 
• LEED
• Edge
• Tutte le certificazioni accreditate o riconosciute dal GSTC

Riceviamo informazioni sulla certificazione direttamente da queste organizzazioni due volte all'anno. Se la tua struttura è stata certificata da una di queste organizzazioni, mostreremo tali informazioni nella sezione Sostenibilità della sua pagina. Queste certificazioni, oltre ad aggiungersi alle tue pratiche di sostenibilità nell’extranet, possono anche contribuire a farti ricevere l’icona Viaggi Sostenibili. Se non riesci a vedere la tua certificazione sulla nostra piattaforma, contatta direttamente l'ente di certificazione.

Stiamo lavorando per aggiungere informazioni da più organismi di certificazione alla nostra piattaforma. Se possiedi una certificazione di sostenibilità accreditata da un'altra organizzazione e desideri mostrarla sulla pagina della tua struttura, puoi chiedere all'ente di certificazione di effettuare una richiesta utilizzando questo modulo.

Stiamo anche lavorando con il Global Sustainable Tourism Council per migliorare il modo in cui mostriamo le certificazioni sulla nostra piattaforma. Per saperne di più su come ottenere la certificazione, dai un'occhiata alla nostra Guida all’ospitalità sostenibile.

Aggiungere il programma di sostenibilità della tua catena

Lavoriamo direttamente con il nostro team che si occupa delle catene alberghiere per raccogliere e mostrare le informazioni dai rispettivi programmi di sostenibilità idonei. Per essere idoneo, il programma deve essere obbligatorio per tutte le strutture mostrate sotto il codice della catena nei nostri sistemi. Tutte le strutture devono inoltre utilizzare lo stesso marchio.

Se ci sono vari livelli nel programma, come bronzo, argento e oro, tutti gli hotel all'interno della catena devono raggiungere almeno il livello minimo. Infine, il gruppo consultivo indipendente di Travalyst esaminerà tutti i programmi per decidere quali sono idonei.

Se vuoi che il programma di sostenibilità della tua catena sia mostrato sulla nostra piattaforma, informa il team addetto alla responsabilità sociale d'impresa (CSR) della catena stessa.