Gestire le modifiche e le cancellazioni
Scopri cosa fare se un ospite modifica o cancella una prenotazione su Booking.com e come evitare le cancellazioni in futuro.
In seguito alle attuali restrizioni sui viaggi, si sta verificando un grande aumento nel numero di richieste di cancellazione e di modifica delle date di soggiorno (sia per le...
Il diritto di recesso si riferisce all'Articolo 49 dello Statuto 8.078/90 del Codice Brasiliano di Difesa dei Consumatori (CDC). In base a questa legge, i consumatori possono...
In breve: Booking.com sta offrendo un incentivo agli ospiti che si trovano in zone in cui c’è stato un allentamento delle restrizioni ai viaggi e che avevano dovuto cancellare...
In base al tipo di prenotazione, puoi scegliere se modificare le date o richiedere il cambio date per la prenotazione. Se hai già discusso il cambio date con l’ospite e vuoi...