Come ottenere una certificazione

Articolo scritto in collaborazione con la Dottoressa Anna Spenceley, Presidentessa del World Commission on Protected Areas (WCPA) e del Tourism and Protected Areas Specialist (TAPAS) - gruppi della IUCN (International Union for Conservation of Nature) - e membro del Global Sustainable Tourism Council (GSTC).

Aggiornato 1 mese fa
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Per portare il tuo impegno per la sostenibilità a un livello superiore, è importante ottenere una certificazione ambientale. Questo riconoscimento dimostra la tua dedizione e prevede l’assegnazione di un contrassegno di eccellenza che ti dà ancora più credibilità agli occhi degli ospiti. 

Collaborerai con l’ente che rilascia la certificazione, che dovrà assicurarsi che la tua struttura soddisfi i loro standard per il turismo sostenibile. Una volta soddisfatti ufficialmente questi requisiti, riceverai una certificazione (anche in versione digitale) che potrai condividere online.

Abbiamo anche introdotto la nostra icona Viaggi Sostenibili, disponibile per i partner idonei sulla nostra piattaforma. L’icona è gratuita e verificata da esperti del settore, ed è stata pensata per aiutarti a comunicare sulla pagina della tua struttura quali pratiche di sostenibilità stai adottando.

Stiamo studiando insieme al GSTC il modo migliore per riconoscere e mostrare le certificazioni su Booking.com, per permettere a chi cerca un soggiorno sostenibile di individuare più facilmente le strutture certificate.

4 vantaggi della certificazione

1. Rassicurare gli ospiti sulla credibilità delle tue affermazioni –  Il 73% dei viaggiatori intervistati da Booking.com afferma che sceglierebbe con maggiori probabilità una struttura che adotta pratiche sostenibili. Una certificazione ufficiale aggiunge credibilità alle tue iniziative di sostenibilità. Garantisce ai viaggiatori che la struttura ci tiene ad adottare le migliori pratiche ambientali e non segue solo un “ecologismo di facciata” (dichiarando il falso).  

2. Identificare lacune nei tuoi piani per la sostenibilità – Facendo riferimento ai requisiti per ottenere la certificazione, puoi capire a quali miglioramenti dare la priorità e affrontare questioni a cui ancora non avevi pensato. Con questo riconoscimento, saprai di essere sulla strada giusta.  

3. Ottenere risultati più positivi – Uno studio del 2017 di TUI, in collaborazione con il Programma delle Nazioni Unite per l’Ambiente, ha valutato i vantaggi ambientali e sociali delle certificazioni di sostenibilità in 330 hotel. La ricerca ha scoperto che, rispetto a quelle standard, le strutture con una certificazione ambientale hanno raggiunto questi risultati:

  • 10% in meno di emissioni di CO2 per ospite a notte
  • 24% in meno di volume di rifiuti per ospite a notte
  • 15% in meno di consumo totale di acqua per ospite a notte
  • in generale, maggiore soddisfazione da parte degli ospiti  

4. Aumentare il coinvolgimento e l’impegno del tuo staff – Per ottenere e continuare ad avere una certificazione ambientale, tutto il personale della struttura dovrà lavorare e collaborare per implementare gli standard richiesti. Per il tuo staff, questo vuol dire avere un obiettivo in comune da perseguire e poter contribuire in modo significativo alla sostenibilità dell’attività.

Come ottenere la certificazione

Nel mondo esistono molti enti che assegnano certificazioni. Si va da programmi ampi e generici a soluzioni più personalizzate, che si concentrano principalmente su aspetti come l’efficienza energetica, gli standard degli edifici o la gestione dei rifiuti.

I prezzi dipendono dall’ente che rilascia la certificazione. Alcuni la offrono gratuitamente, spesso quando la certificazione è fornita da un dipartimento governativo. Altri enti offrono uno sconto alle strutture più piccole o a quelle che fanno parte dello stesso gruppo. La procedura per ottenere la certificazione varia a seconda dell’ente.

Gestione sostenibile
Impatto socio-economico
Impatto culturale
Impatto ambientale (compreso il consumo di risorse, la riduzione dell'inquinamento e la tutela della biodiversità e del paesaggio)
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Per permettere ai viaggiatori di identificare più facilmente le strutture che investono nella sostenibilità, mostriamo sulla nostra piattaforma le certificazioni rilasciate dai seguenti enti:

Riceviamo informazioni sulla certificazione direttamente da queste organizzazioni due volte all'anno. Se la tua struttura è stata certificata da una di queste organizzazioni, mostreremo tali informazioni nella sezione Sostenibilità della pagina della tua struttura. Se non vedi la tua certificazione, contatta direttamente l'ente di certificazione.

Stiamo lavorando per aggiungere informazioni da più organismi di certificazione alla nostra piattaforma. Se hai una certificazione di sostenibilità accreditata da un altro ente e vuoi mostrarla sulla pagina della tua struttura, puoi chiedere all'ente di inviarci una richiesta tramite questo modulo.

L’icona Viaggi Sostenibili

La nostra icona Viaggi Sostenibili è stata pensata per aiutarti a comunicare i tuoi sforzi ai potenziali ospiti che desiderano viaggiare in modo sostenibile, ed è disponibile per tutte le strutture, indipendentemente dal tipo, dalle dimensioni o dalla posizione. Con l’icona sulla pagina della tua struttura, ti distinguerai ancora di più presso i viaggiatori che cercano soggiorni più sostenibili. Questo è particolarmente importante, se consideri che il 73% dei viaggiatori afferma che sarebbe più propenso a prenotare una struttura che applica pratiche sostenibili.

L'idoneità per ottenere l’icona si concentra su una serie di pratiche sostenibili che puoi adottare nella tua struttura e confermare nell'extranet. I criteri di idoneità per ottenere l’icona sono stati sviluppati e vengono verificati da organismi di settore indipendenti, come l'organizzazione internazionale di viaggi sostenibili Travalyst. I criteri tengono conto delle soglie regionali e delle condizioni del mercato locale, in modo da determinare un punteggio di impatto complessivo. Questi sono i criteri principali per ricevere l’icona, insieme a qualsiasi altra certificazione che potresti avere.

Vantaggi dell’icona

  • Ti farai notare dai viaggiatori in cerca di soggiorni sostenibili 

Le tue pratiche di sostenibilità saranno visibili sulla pagina della tua struttura

  • Riceverai un riconoscimento gratuito, verificato e di portata globale

L'idoneità per l’icona non ha costi extra: è semplicemente un riconoscimento degli sforzi che stai compiendo

Vuoi saperne di più su come la tua struttura può ricevere l’icona Viaggi Sostenibili? Abbiamo messo insieme alcuni casi di studio per mostrare come diversi tipi di strutture in tutto il mondo sono diventati idonei per l’icona. 

Leggi i casi di studio

Come mostrare il programma di sostenibilità della tua catena

Il nostro team che si occupa delle catene alberghiere raccoglie e mostra le informazioni sugli hotel che partecipano a programmi di sostenibilità della propria catena. Per essere idoneo, il programma deve essere obbligatorio per tutte le strutture mostrate sotto il codice della catena nei nostri sistemi. Tutte le strutture devono inoltre utilizzare lo stesso marchio.

Se ci sono vari livelli nel programma, come bronzo, argento e oro, tutte le strutture della catena devono raggiungere almeno il livello minimo. Il gruppo consultivo indipendente di Travalyst esamina tutti i programmi per decidere quali sono idonei.

Se vuoi che il programma di sostenibilità della tua catena sia mostrato sulla nostra piattaforma, informa il team addetto alla responsabilità sociale d'impresa (CSR) della catena stessa, affinché possa contattarci direttamente.

Scopri le nostre altre guide sulla sostenibilità:

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Trovare il punto di partenza per aiutare l’ambiente

Nel tuo viaggio verso la sostenibilità, il tuo punto di partenza è come una bussola. È solo dopo aver misurato la tua performance, ad esempio in termini di emissioni di anidride carbonica o consumo di acqua, che puoi iniziare a fissare obiettivi e capire come raggiungerli.

Vedi come fare

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Ridurre l’utilizzo di plastica

Ora è più facile e importante che mai eliminare la plastica dalla tua struttura. La plastica impiega anni a decomporsi e danneggia la fauna selvatica e l'ambiente. Questa guida ti mostrerà come proteggere entrambi riducendo il consumo di plastica.

Come iniziare?

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Ridurre il consumo di acqua

L'acqua sta diventando sempre più scarsa. Ecco perché già da oggi dobbiamo iniziare a ridurne il consumo, e per tutelare davvero questa risorsa servirà molto di più che incoraggiare gli ospiti a riutilizzare gli asciugamani. Ma i vantaggi ambientali ed economici valgono bene l'investimento.

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