Per iniziare: la tua extranet

Tutto quello che devi sapere sull’extranet di Booking.com

Cosa fare dopo aver completato la registrazione

Dopo aver completato la registrazione, le tue informazioni verranno inviate al nostro team per una verifica. Dopo questo passaggio, riceverai un'e-mail di conferma.

Una volta che la tua struttura sarà stata approvata, potrai accedere alla dashboard gestionale di Booking.com (che si chiama extranet) usando come credenziali l'indirizzo e-mail inserito in fase di registrazione e la password che hai creato. Accessibile tutti i giorni, 24 ore su 24, l’extranet è il tuo punto di riferimento per gestire ogni aspetto della tua struttura. Da lì puoi controllare e aggiornare le informazioni sulla tua struttura, incluse prenotazioni, tariffe e disponibilità e informazioni sui pagamenti.

Hai già completato la registrazione ma non hai ancora accesso all’extranet?

Se hai registrato la struttura ma non hai ancora ricevuto comunicazioni da noi, non preoccuparti. Significa che stiamo ancora controllando le tue informazioni e ti contatteremo a breve.

Fare il login nell’extranet

Potrai accedere all’extranet inserendo l'indirizzo e-mail nel campo "codice utente" (anche detto "codice ID") e la password da te impostata. Per accedere:

  1. Vai su account.booking.com.

  2. Inserisci la tua e-mail e la password.

  3. Seleziona la lingua che preferisci e accedi.

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Fare il login da un nuovo dispositivo

Se accedi all’extranet da un nuovo dispositivo, dovrai verificare i tuoi dati in una di queste modalità:

  • Telefonata: con questa opzione riceverai un codice di sei cifre tramite una chiamata automatica.

  • SMS: con questa opzione riceverai un codice di sei cifre via SMS.

  • Codice di verifica su Pulse: accedi all’app Pulse e richiedi il PIN dalla sezione “Altro”.

Una volta confermato il tuo codice di verifica, potrai accedere all’extranet di Booking.com dal tuo nuovo dispositivo.

Come si reimposta la password?

Se hai dimenticato la password dell’extranet o la vuoi reimpostare per motivi di sicurezza, segui queste istruzioni:

  1. Vai all’extranet

  2. Clicca su “Non riesci ad accedere?”

  3. Seleziona “Hai dimenticato la password?”

  4. Inserisci l'indirizzo e-mail nel campo "Nome utente"

  5. Clicca su “Crea una nuova password”

  6. Inserisci la nuova password.

Nota: il nome utente corrisponde all’indirizzo e-mail che hai usato durante la registrazione. Se non lo ricordi, seleziona “Hai dimenticato il nome utente/codice di accesso?” dalla stessa schermata e segui le istruzioni.

Cosa fare se non riesci più ad accedere all’account
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lock

Se inserisci i dati sbagliati per il login cinque volte di seguito, l’account verrà bloccato per motivi di sicurezza. Per sbloccarlo, seleziona “Hai dimenticato la password?” e segui le istruzioni sopra menzionate. Vedrai una finestra di pop-up che ti chiederà di confermare il tuo indirizzo e-mail. Clicca su “Sì, crea la password” per ricevere via e-mail il link per reimpostarla.

Vai all’extranet

 

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