Supporto per i partner da Booking.com

Aggiornato 2 weeks fa

Consiglio: Per accedere alle risorse qui sotto, è sufficiente fare click sui link corrispondenti.

Il mondo dei viaggi sta cambiando, e anche noi. Come già abbiamo fatto in passato e stiamo facendo ancora oggi, continueremo a cercare modi per sostenere i nostri partner in questo settore in continua evoluzione. E per darti il miglior supporto possibile, abbiamo investito molto nel garantire una piattaforma sempre disponibile, facile da usare e completa, pensata per darti tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo con Booking.com.

Condividiamo tutto il materiale possibile per aiutarti lungo la strada

Il nostro impegno nei tuoi confronti è ricostruire il nostro settore, insieme. E mentre la realtà attuale continua a proporre nuove sfide, affronteremo con serietà questo impegno continuando a migliorare la nostra presenza online 24 ore su 24 e concentrandoci su ciò che più ti sta a cuore:

  • Informazioni, indicazioni e risposte a tutte le domande su tariffe, disponibilità e condizioni: trovi questo e tanto altro ancora nel Partner Help
  • Consulenza commerciale su misura per te nell’Area Opportunità dell’extranet
  • Le principali caratteristiche dei prodotti che migliorano la performance, mostrati anche nella nostra pagina delle Soluzioni
  • Ispirazione e know-how del settore su Click. Magazine
  • Una Partner Community (disponibile anche in italiano), dove ricevere consigli dagli altri partner di Booking.com, condividere il tuo feedback e partecipare a conversazioni.
  • L'app Pulse, con cui puoi monitorare la tua attività e gestire prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti ovunque ti trovi.

Insieme, queste risorse forniscono la guida, il supporto, l'ispirazione e il senso di appartenenza alla community di cui hai bisogno per prendere decisioni informate e far risaltare la tua struttura su Booking.com.

Siamo qui con te, e lo saremo sempre

Gli ultimi tempi sono stati difficili. Lo sappiamo per esperienza diretta. Ma abbiamo raccolto le informazioni dei nostri migliori esperti per aiutarti a ripartire insieme a noi.

Sfruttando queste risorse puoi ridurre i rischi che stiamo attualmente correndo nel settore dell’ospitalità e mantenere al sicuro te, i tuoi clienti e tutte le persone a te vicine.

Contattaci se hai bisogno di ulteriore assistenza

Noi di Booking.com vogliamo assicurarci che tu abbia sempre accesso al supporto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno. Per questo inviamo regolarmente e-mail con notizie, approfondimenti e aggiornamenti all'indirizzo e-mail principale che utilizzi nell'extranet.

E oltre alle indicazioni e risposte che trovi nel Partner Help e alle varie possibilità di interagire con altri partner nella Community, ricorda che puoi sempre contattare i nostri team di supporto inviando un messaggio o chiamando il numero che trovi nella sezione Messaggi dell’extranet.

Assicurati di essere davvero pronto per oggi e per il futuro

Il valore delle nostre risorse è grande solo se sono grandi i risultati che ti aiutano a raggiungere! Per ricevere le nostre comunicazioni via e-mail, avere pieno accesso a tutti i nostri servizi e alle nostre funzionalità e partecipare al Partner Hub, ti invitiamo a tenere sempre aggiornate le informazioni nella tua extranet.

Verifica cioè che i dati di contatto, come il tuo indirizzo e-mail principale, siano corretti. In questo modo potremo inviarti tutte le principali notizie che possono essere utili per te.

Controlla qui le tue informazioni

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