Come faccio a impostare l’anticipo minimo e massimo delle prenotazioni?

Aggiornato 1 mese fa

Sappiamo quanto è importante per te la flessibilità. Quando non hai sotto controllo le tempistiche, ricevere prenotazioni può diventare un problema. Per avere più flessibilità ed evitare prenotazioni indesiderate, puoi stabilire un anticipo minimo e massimo con cui ricevere le prenotazioni.

Per “anticipo minimo delle prenotazioni” si intende il periodo di tempo minimo entro cui un cliente può prenotare una tua camera o unità prima della data di arrivo. L’“anticipo massimo delle prenotazioni” indica invece il periodo di tempo massimo entro cui un cliente può prenotare una tua camera o unità prima della data di arrivo.  


Come funzionano le restrizioni sulle prenotazioni anticipate?

Puoi impostare un anticipo minimo e/o massimo di prenotazione per determinate camere o strutture, e per date specifiche. Il nostra sistema conta a ritroso a partire da mezzanotte della data di check-in, quindi puoi impostare restrizioni sia in termini di giorni (D) che di orario (H). Per esempio:

  • Se vuoi che i clienti prenotino con almeno un giorno di anticipo rispetto alla data di check-in, l’anticipo minimo delle prenotazioni sarà un giorno. Nel nostro sistema dovrai quindi inserire “1D”.
  • Se vuoi consentire le prenotazioni per il giorno stesso fino alle ore 18:00, l’anticipo minimo delle prenotazioni sarà sei ore (contando a ritroso a partire da mezzanotte). Nel nostro sistema dovrai quindi inserire “6H”.
  • Se vuoi che i clienti prenotino con almeno 3 giorni e 5 ore di anticipo, l’anticipo minimo delle prenotazioni sarà tre giorni. Nel nostro sistema dovrai inserire “3D5H”.
  • Se non vuoi che i clienti prenotino con più di 10 giorni di anticipo, l’anticipo massimo delle prenotazioni sarà dieci giorni. Nel nostro sistema dovrai inserire “10D”.

Una volta impostate le restrizioni, la tua struttura comparirà nei risultati di ricerca solo quando le date di ricerca dei clienti rientrano nelle restrizioni che hai stabilito. Nelle due sezioni qui sotto descriviamo i due modi con cui puoi stabilire queste restrizioni, a seconda di come visualizzi il calendario nell'extranet.

Importante: Se usi un calendario con “Visualizzazione mensile”, puoi impostare solo un anticipo minimo delle prenotazioni. Per impostare un anticipo massimo delle prenotazioni, devi passare alla “Visualizzazione lista”.

 


Come impostare l’anticipo minimo e massimo delle prenotazioni nel calendario con “Visualizzazione lista”

  1. Accedi all’extranet.
  2. Clicca su Calendario e prezzi o su Tariffe & Disponibilità e poi su Calendario.
  3. Clicca sul menu a tendina a destra della pagina, e seleziona “Visualizzazione lista”.
  4. Clicca sulla casella Restrizioni che trovi sulla sinistra. Compariranno quindi tutte le restrizioni disponibili.
  5. Scorrendo verso il basso vedrai le righe Min. anticipo prenotazioni e Max. anticipo prenotazioni. Ogni cella da cui sono composte le righe corrisponde a una data del calendario.
  6. Inserisci il numero di giorni (D) e/o di ore (H) per le date a cui vorresti applicare le restrizioni.

Come impostare le restrizioni per più date in una volta sola:

  1. Assicurati di selezionare la “Visualizzazione lista” del calendario.
  2. Vai alla riga Min. anticipo prenotazioni o Max. anticipo prenotazioni, clicca su una cella e trascina il rettangolo blu per tutte le date a cui vuoi applicare la restrizione.
  3. Comparirà una finestra. Inserisci il numero di giorni (D) e/o di ore (H), e poi clicca su Salva.

Come impostare le restrizioni per più di un mese:

  1. Assicurati di selezionare la “Visualizzazione lista” del calendario.
  2. Clicca sul link Modifica in blocco sotto a “Unità in vendita”.
  3. Si aprirà un pannello nella parte destra dello schermo. Scegli il periodo di tempo per cui vuoi impostare la restrizione. 
  4. Scorri verso il basso e clicca su Restrizioni.
  5. Seleziona un piano tariffario dal menu a tendina, e poi scegli la restrizione.
  6. Inserisci il numero di giorni (D) e/o di ore (H), e poi clicca su Salva modifiche.

Come impostare l’anticipo minimo delle prenotazioni nel calendario con “Visualizzazione mensile”

  1. Accedi all’extranet.
  2. Clicca su Calendario e prezzi o su Tariffe & Disponibilità e poi su Calendario.
  3. Clicca sul menu a tendina a destra della pagina, e seleziona “Visualizzazione mensile”.
  4. Se hai più di una struttura, clicca sul menu a tendina a sinistra della pagina (sotto a “Calendario”) e seleziona quella per cui vuoi impostare le restrizioni.
  5. Indica le date a cui vuoi applicare le restrizioni. Puoi farlo selezionandole nel calendario o inserendole nel menu a destra della pagina.
  6. Scorri verso il basso in corrispondenza di quel menu e clicca su Restrizioni.
  7. Nella finestra che si aprirà, clicca su Min. anticipo prenotazioni e seleziona il periodo che preferisci.
  8. Clicca su Salva.

Come impostare l’anticipo minimo e massimo delle prenotazioni dalla pagina delle restrizioni

  1. Accedi all’extranet.
  2. Clicca su Calendario e prezzi o su Tariffe & Disponibilità e poi su Inserisci/elimina restrizioni.
  3. Indica nel menu le date per cui vuoi impostare le restrizioni.
  4. Scorri verso il basso e seleziona le tipologie di camere e i piani tariffari per cui vuoi applicare le restrizioni.
  5. Vai in fondo alla pagina e seleziona il tipo di restrizione dal menu a tendina. Clicca su Aggiungi se vuoi applicare più di una restrizione (per es. sia l’anticipo minimo che massimo delle prenotazioni).
  6. Inserisci il numero di giorni (D) e/o di ore (H), e poi clicca su Salva modifiche.  

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