Se hai bisogno di chiudere la tua struttura alle vendite per un periodo specifico, devi solo rendere le tue camere/unità non disponibili per quel lasso di tempo. Qui trovi più informazioni su come chiudere una camera.
Se devi chiudere la tua struttura alle vendite per malattia, ristrutturazione o altri eventi inaspettati, segui questi passaggi:
1) Contatta l'assistenza clienti dalla casella Messaggi dell'extranet o dalla sezione “Altro” dell’app Pulse.
2) Comunica ai nostri addetti le date ed eventualmente le prenotazioni interessate (numero prenotazione e nome dell'ospite). Ci occuperemo di trovare la soluzione migliore per risolvere la situazione.