Restrizioni sulle carte di credito e sui pagamenti anticipati per i nuovi partner

Se sei un nuovo partner e la tua struttura non è ancora stata verificata dal nostro team, non potrai temporaneamente visualizzare i dati relativi alle carte di credito degli ospiti. Di conseguenza, durante questo periodo, dovrai richiedere il pagamento direttamente agli ospiti al momento del check-in. Potrai comunque vedere i dati delle carte e addebitare gli importi dovuti in caso di no-show o prenotazioni non rimborsabili cancellate per cui è prevista una penale.

Inoltre, non potrai impostare le condizioni relative ai pagamenti anticipati. Capiamo che questo potrebbe causarti dei disagi, ma è importante che siano effettuate alcune verifiche prima di permettere alle strutture di chiedere agli ospiti di pagare in anticipo.

Abbiamo impostato la restrizione temporanea "Nessun pagamento anticipato", perché vogliamo offrire ai nostri ospiti una rete di strutture affidabili. Per questo motivo, la procedura si applica a tutti i nostri nuovi partner.

Una volta che le verifiche saranno ultimate, ci auguriamo di poter lavorare insieme per molto tempo.

Quando sarà rimossa questa restrizione? La restrizione "Nessun pagamento anticipato" sarà annullata quando riceverai un certo numero di prenotazioni usufruite e recensioni e avrai dimostrato di pagare le tue fatture in modo regolare. Per motivi di sicurezza, non possiamo specificare il numero preciso di prenotazioni e di recensioni necessarie per raggiungere questa soglia.