Tutto quello che devi sapere sull’app Pulse

Aggiornato 2 settimane fa | 5 min. di lettura
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Pulse è un'app facile da usare che ti permette di gestire la tua struttura ovunque tu sia. L’abbiamo sviluppata pensando a te, dopo aver raccolto il parere di tanti partner su come gestiscono le prenotazioni.


In questo articolo:


Funzionalità principali di Pulse

L’app Pulse riunisce molte funzionalità pratiche che ti aiutano a gestire la tua struttura a colpo d’occhio. Ci troverai per esempio un calendario e una panoramica degli ospiti in arrivo e in partenza. Inoltre puoi usare l’app anche per:

  • Gestire la disponibilità della struttura
  • Ricevere notifiche relative a prenotazioni, cancellazioni e recensioni
  • Seguire la performance della struttura e individuare opportunità di miglioramento
  • Rispondere rapidamente e facilmente ai messaggi degli ospiti

Accesso a Pulse

Puoi accedere a Pulse con il nome utente e la password che usi nell’extranet. Quando accedi a Pulse per la prima volta o installi l’app su un nuovo dispositivo, ti chiederemo di verificare il dispositivo. Abbiamo progettato questa misura di sicurezza per proteggere i tuoi dati e quelli dei tuoi ospiti.

Ecco come verificare il tuo dispositivo:

  1. Accedi a Pulse
  2. Seleziona il tuo numero di cellulare dalla lista dei numeri registrati
  3. Scegli se desideri ricevere un codice di verifica tramite chiamata o SMS
  4. Inserisci il codice su Pulse e seleziona Verifica ora

Verifica del dispositivo

Se stai cercando di verificare il dispositivo utilizzando il tuo numero di cellulare, ma l'app non mostra il numero a cui vorresti ricevere il codice di verifica, ecco cosa fare:

  1. Accedi a Pulse
  2. Seleziona Il mio numero non è tra questi
  3. Ti sarà chiesto di verificare il tuo dispositivo nell'extranet
  4. Accedi all'extranet, clicca su Impostazioni e poi su I miei dispositivi
  5. Segui le indicazioni per verificare il tuo dispositivo
  6. Una volta verificato il dispositivo nell’extranet, potrai accedere all’app Pulse

Gestione dei dispositivi che hanno accesso a Pulse

Puoi decidere quali dei tuoi dispositivi hanno accesso a Pulse dall’extranet. Ecco come:

  1. Accedi all'extranet
  2. Clicca su Impostazioni e poi su I miei dispositivi
  3. Vedrai un elenco dei tuoi dispositivi che hanno accesso a Pulse e, per rimuoverne uno, clicca su Nega

Versioni e dispositivi supportati

Pulse è disponibile per dispositivi Android e iOS. Per mantenere i tuoi dati al sicuro e per riuscire ad accedere alle ultime funzionalità di Pulse, aggiorna i sistemi operativi dei tuoi dispositivi a queste versioni:

  • Android 9.0 o versione successiva
  • iOS 15.6 o versione successiva

Usare Pulse con le versioni precedenti di Android o iOS

Il 9 giugno 2023 abbiamo interrotto il supporto dell'app Pulse sui dispositivi Apple che operano con versioni di iOS precedenti alla 15.6. Il 1° ottobre 2023 abbiamo interrotto il supporto dell'app Pulse sui dispositivi Android che operano con versioni precedenti alla 9.0.


Usare Pulse sui sistemi operativi meno recenti

Purtroppo non è possibile usare Pulse se il sistema operativo non è stato aggiornato almeno alle versioni sopra indicate. I miglioramenti e le nuove funzionalità richiedono sistemi con un maggior livello di sicurezza, quindi dovrai aggiornare i tuoi sistemi operativi e usare la versione più recente dell’app.

Per scoprire come aggiornare il tuo dispositivo, clicca qui su Android oppure clicca qui su iOS.

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