Creare offerte e promozioni
Le offerte e le promozioni sono strategiche per attirare nuovi clienti e ricevere più prenotazioni. Possono essercene di diversi tipi, ad esempio: Offerta Notti Gratis, Offerta Last-Minute, Offerta Prenota Prima, Offerta Base e Offerta SuperSegreta.
Crea subito promozioni/offerte
In questo articolo:
Come funzionano le nostre promozioni e offerte
Aggiungere un’offerta o promozione
Configurare la stessa offerta per più strutture
Cancellare un’offerta o promozione
Come funzionano le nostre promozioni e offerte
Offerta Notti Gratis: se gli ospiti prenotano un certo numero di notti, gliene puoi offrire una o più gratis. Puoi scegliere quante notti il cliente deve pagare per poter usufruire di quelle gratuite. Con questa promozione non solo hai più possibilità di ricevere prenotazioni, ma allunghi anche la durata di soggiorno per la tua struttura.
Offerta Last Minute: questa promozione è rivolta a chi prenota sotto data. Può aiutarti ad avere maggiore visibilità tra i viaggiatori last minute a prescindere dal periodo dell’anno, e a dare la giusta spinta alle prenotazioni quando ne hai più bisogno. Il nostro suggerimento è di impostarla con una finestra di prenotazione di massimo 7 giorni prima del check-in.
Offerta Prenota Prima: con questa promo invece ti rivolgi a chi prenota molto in anticipo. È quindi perfetta per assicurarsi le prenotazioni con largo anticipo, per esempio in vista dell’alta stagione.
Offerta Base: questa esclusiva promozione è visibile soltanto alle persone che hanno un account su Booking.com oppure agli iscritti alle nostre newsletter. Per aiutare gli utenti a individuare queste offerte, usiamo un’apposita icona sulla nostra piattaforma. Puoi impostare come “SuperSegrete” le offerte Base, Prenota Prima e Last Minute.
Offerta di Viaggio: queste promo stagionali sono ideate per attrarre i clienti tramite sconti strategici e un’ampia visibilità su diverse piattaforme di marketing. A seconda dei periodi dell’anno, lanciamo varie campagne, come quella per il Black Friday o l’Offerta Inizio 2021. Gli sconti minimi variano in base al Paese o all’area geografica.
Offerta a tempo limitato: un modo semplice per migliorare temporaneamente la visibilità e aumentare velocemente l’occupazione quando ne hai bisogno. L’offerta può essere attivata solo se hai un punteggio recensioni pari o superiore a 7. In tal caso, la tua struttura avrà una spinta nel ranking e comparirà tra i primi risultati per le ricerche nella tua zona.
Aggiungere un’offerta o promozione
Puoi fare tutto in pochi semplici step:
- Accedi all’extranet e vai alla sezione Promozioni
- Scegli una delle offerte predefinite oppure creane una personalizzata, e poi clicca su Crea una promozione
- Inserisci i dettagli della promozione/offerta e scegli un nome (se vuoi)
- Clicca suRivedi la tua promozione dopo aver compilato tutto
- Clicca su Attiva per completare la configurazione
- Dopo qualche minuto la tua nuova offerta comparirà nella pagina Calendario e prezzi, nella sezione Tariffe e disponibilità
La tua nuova offerta sarà attiva per le date che hai selezionato durante la configurazione. Le condizioni e le restrizioni saranno importate in automatico dalla tariffa standard. Per esempio: se la tua tariffa standard include la colazione oppure è non rimborsabile, la nuova offerta avrà le stesse caratteristiche. Se vuoi creare un’offerta senza pasti inclusi, il modo più semplice per farlo è modificare la tariffa standard.
Per controllare quali offerte stai proponendo e per quali date sono prenotabili, dai un’occhiata alla sezione Promozioni.
Configurare la stessa offerta per più strutture
In alta stagione o durante le festività puoi applicare la stessa offerta a tutte le tue strutture o solo ad alcune. Per farlo, devi avere un account di gruppo nell’extranet. Se ti occupi di diverse strutture e vuoi impostare un account di gruppo, contattaci tramite la casella messaggi dell’extranet e ti aiuteremo a farlo.
Se hai già un account di gruppo, puoi impostare la stessa offerta per più strutture seguendo questi step:
- Accedi all'extranet di una qualsiasi delle tue strutture
- Clicca su Promozioni e seleziona Aggiungi una nuova promozione.
- Scegli l’offerta che ti interessa sotto Promozioni stagionali e poi clicca su Imposta per più strutture
- Rivedi le impostazioni della tua nuova promozione e clicca su Modifica se vuoi cambiare qualcosa, oppure su Avanti per continuare
- Seleziona le strutture, le camere/unità e le tariffe a cui vuoi applicare la promozione, e poi clicca su Avanti
- Clicca su Applica alle strutture selezionate per completare la configurazione
Cancellare un’offerta o promozione
Come rimuovere un’offerta dalla sezione Promozioni:
- Accedi all’extranet
- Vai nella sezione Promozioni
- Seleziona l’offerta da eliminare e clicca su Disattiva
Come rimuovere un’offerta dalla sezione Piani tariffari:
- Accedi all’extranet
- Vai nella sezione Tariffe e disponibilità e poi clicca su Piani tariffari
- Clicca su “Elimina”, sotto all’offerta che vuoi rimuovere
Una volta rimossa l’offerta o la promozione, questa non sarà più prenotabile ma continuerai comunque a vederla nell’extranet. Se vuoi ricominciare a offrirla, clicca su Promozioni disattivate e poi su Riattiva.
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Tariffe e disponibilità
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