Come impostare una tariffa non rimborsabile

Con una tariffa non rimborsabile, gli ospiti pagano l'intero importo se cancellano/modificano la prenotazione o se non si presentano. Aggiungere una tariffa non rimborsabile è la soluzione ideale per ridurre le cancellazioni, assicurandoti di ricevere quanto ti spetta.

In questo articolo:

Come impostare una tariffa non rimborsabile

Prima di poter impostare la tua tariffa non rimborsabile, devi aver configurato una condizione di cancellazione non rimborsabile. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Accedi all’extranet
2. Vai alla sezione Struttura e clicca su Condizioni
3. Sotto Condizioni di cancellazione e per il pagamento anticipato clicca su Crea una nuova condizione di cancellazione
4. Seleziona le tue preferenze di cancellazione e specifica le tue condizioni, quindi clicca su Salva

Puoi seguire i passaggi nella sezione successiva per aggiungere la tua tariffa non rimborsabile. La nuova tariffa apparirà nel tuo calendario. Se usi un channel manager, il tuo provider potrebbe richiedere ulteriori passaggi per mappare il tuo nuovo piano tariffario.

Puoi cancellare la condizione di cancellazione non rimborsabile selezionando Cancella nella stessa pagina di impostazioni della struttura.

Impostare una tariffa non rimborsabile per la prima volta

Se non hai mai impostato una tariffa non rimborsabile per la tua struttura, assicurati di configurare prima una condizione di cancellazione non rimborsabile e poi segui questi passaggi:

1. Accedi all’extranet
2. Vai nella sezione Tariffe e disponibilità e poi clicca su Piani tariffari
3. Clicca su Aggiungi un nuovo piano tariffario
4. Alla voce Non rimborsabile, clicca su Aggiungi piano tariffario
5. Apparirà un breve elenco di domande per guidarti attraverso la configurazione: seleziona le risposte che meglio corrispondono alle esigenze della tua struttura
6. Clicca su Controlla per verificare le tue risposte, quindi clicca su Attiva il piano tariffario per completare la creazione della nuova tariffa non rimborsabile
7. In base a come rispondi alle domande, potresti vedere messaggi aggiuntivi che ti guideranno attraverso eventuali altri passaggi