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Case per vacanze: 4 modi per ricevere più prenotazioni

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Shelby Church, proprietaria di una casa per vacanze, ha condiviso alcuni modi, già sperimentati da lei, su come aumentare le prenotazioni per questa tipologia di alloggio.

Ho imparato molto su come aumentare le prenotazioni da quando ho inaugurato la mia casa per le vacanze a Palm Springs, e ho pensato di condividere qualche consiglio. 

1. Pubblica l'annuncio su più piattaforme

In base alla mia esperienza, registrarsi su più piattaforme non comporta nessuno svantaggio, anzi fa sì che l'annuncio sia visto da un maggior numero di persone. Ho capito che iscrivermi su Booking.com mi avrebbe aiutato a raggiungere più viaggiatori europei, cosa che difficilmente riesco a fare con altre piattaforme. È stato davvero facile importare il mio annuncio e aggiungere foto e descrizioni.

Collaboro con una persona che gestisce le mie prenotazioni, ed esistono molti software per la gestione dei canali, con cui organizzare gli annunci e automatizzare il processo. Anche la sincronizzazione automatica del calendario è molto utile, perché non devi preoccuparti di ricevere prenotazioni doppie e vedi a colpo d'occhio quali prenotazioni hai su ciascuna piattaforma.

2. Investi in fotografie di alta qualità

Per ricevere più prenotazioni, le foto fanno davvero la differenza. Le persone prestano sempre più attenzione alle foto delle strutture piuttosto che alla descrizione, quindi vale sicuramente la pena fare tutto il possibile per avere foto d'impatto. Consiglierei di cercare una persona di zona che si occupi di fotografie di immobili, su Instagram o tramite gruppi Facebook.

Una volta trovata questa persona, dovrai pensare alla scenografia. Noi, per esempio, abbiamo allestito un tavolino con dei drink a bordo piscina e posizionato le nostre e-bike in un angolino davvero fantastico. C'è una tendenza attuale su Instagram in cui gli host fanno servizi fotografici di lifestyle, assumono modelli o modelle, o fotografano i propri amici che si godono la struttura. Se il tuo budget non è sufficiente, puoi comunque assicurarti di allestire la casa con cura e farla pulire in modo professionale per renderla invitante. 

È importante anche scegliere l'orario giusto per scattare le foto. La prima volta ho scelto di farlo a metà giornata, ma quella successiva il fotografo è rimasto per sfruttare i diversi momenti di luce e ha scattato foto bellissime nella cosiddetta “ora d'oro” a bordo piscina e vicino alla vasca idromassaggio, con il fuoco acceso e le luci del paesaggio sullo sfondo. Sembrava tutto magico.

Quando carichi le foto, assicurati di mostrare per prime quelle che riguardano le caratteristiche più interessanti della struttura. Un amico mi ha fatto notare che, per sapere che la mia struttura offre una vasca idromassaggio, devi scorrere diverse immagini, quindi ci siamo assicurati che quella foto comparisse prima nell'ordine. Dopo aver aggiornato le nostre foto, abbiamo notato un aumento delle prenotazioni rispetto all'anno precedente, quando avevamo le foto originali.

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3. Aggiungi servizi nuovi ed esclusivi

Nelle case per vacanze, i servizi hanno un ruolo molto importante per i clienti. Dovrai aggiungere cose che in genere le persone non hanno a casa propria e che rendano il soggiorno ancora più divertente. Abbiamo aggiunto un proiettore con cui gli ospiti possono guardare un film all'aperto, e una vasca idromassaggio per rendere più piacevole il tempo a bordo piscina nelle serate invernali più fresche. 

I servizi che hanno riscosso maggior successo sono state le biciclette elettriche. A me piacciono molto, quindi sapevo che sarebbero state apprezzate anche da altre persone. Dato che nella cittadina di Palm Springs ci sono molte piste ciclabili, sono utilissime per visitare la zona circostante. Se le avessero noleggiate, avrebbero dovuto pagare 100 dollari l'ora, quindi poterne usufruire gratuitamente è un grande valore aggiunto. Questo servizio è stato nominato in alcune recensioni e rappresenta anche un modo per distinguersi dalle altre strutture, perché in pochi offriamo le biciclette elettriche. 

Non serve spendere molti soldi per i servizi, ma solo pensare a piccole cose che possano rendere l'esperienza degli ospiti ancora più speciale. Che siano giochi da tavolo, racchette da pickleball o una doccia esterna, offrire servizi esclusivi ti aiuterà sicuramente a ricevere prenotazioni.

4. Diminuisci i prezzi di tanto in tanto

Un altro modo per ricevere più prenotazioni è abbassare saltuariamente i prezzi. Nel 2023, le persone spendevano di meno per i viaggi, quindi ho dovuto avere un approccio più realistico e ridurre i prezzi. Ho abbassato la mia tariffa giornaliera di circa 100 $, ovvero di meno del 20%, quindi non è stato un calo eccessivo, e la settimana seguente ho ricevuto 5-6 nuove prenotazioni. Abbiamo finito per guadagnare di più anche con una tariffa più bassa, perché sono aumentate le prenotazioni.

Se non ricevi molte prenotazioni, prova a diminuire i prezzi del 10% e guarda cosa succede. Se non cambia nulla, magari prova a abbassarli di un altro 10%. Calcolare di quanto ridurre le tariffe può essere complicato, quindi se non lo hai mai fatto e non sai da dove cominciare, puoi dare un'occhiata ai prodotti scontati disponibili o aderire a iniziative come il programma Genius di Booking.com. Dato che questo programma fedeltà è molto apprezzato dagli ospiti, diventare partner Genius può aiutarti molto a completare la tua strategia di sconti.

 

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Punti principali
  • Registrare la tua struttura su più piattaforme può farti raggiungere un pubblico più ampio (anche con l'aiuto di un software per la gestione dei canali e la sincronizzazione del calendario)
  • Fare fotografie professionali può aiutarti ad attirare più ospiti, soprattutto se gli scatti avvengono nel momento giusto della giornata e con una scenografia d'impatto
  • Offrire servizi esclusivi che gli ospiti potrebbero non avere a casa propria è un ottimo modo per distinguersi dalla concorrenza
  • Inserire sconti mirati nella propria strategia tariffaria può aiutarti a ottenere più prenotazioni